口座番号や受取人名が相違していたなどの理由により振込できなかった場合はどうなりますか

お振込み資金はお客さまの代表口座の普通預金にご返却いたします。 振込手数料はご返却できませんので、再度お振込みされる場合には、振込手数料が必要となります。振込口座情報の入力には十分ご注意ください。 取引が「不成立」となった理由はローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「取引状況照会」でご確認く... 詳細表示

口座開設後の取引内容の確認方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの「入出金明細照会」画面からご確認いただけます。 詳細表示

Eメールアドレスの登録は必須ですか

重要なお知らせや、各種お取引きの完了時などにお知らせするため、Eメールアドレスのご登録を必須としております。 【ご注意事項】 　・Eメールアドレスは、最大2つまでご登録いただけます。 　　当行からのお知らせを確実にご確認いただきたいため、複数のEメールアドレスのご登録をお勧めいたします。 　・... 詳細表示

普通預金の入出金明細を確認・印刷するにはどうすればよいですか

入出金明細は、ローソン銀行ダイレクトの「口座情報」メニュー「入出金明細照会」からご確認いただけます。 また、パソコンでは照会結果をCSV形式でダウンロード・保存することができます。 【印刷方法 】 　入出金明細を表示後、画面右上の「印刷」ボタンを押下ください。 詳細表示

取引推移一覧表（郵送）と入出金明細書（画面）で違いはありますか

「取引推移一覧表」と「入出金明細」の違いは以下のとおりです。 取引推移一覧表 入出金明細 記載項目 ・お取引日 ・処理店 ・お取引内容 ・区分 ・お支払金額 ・お預り金額 ・残高 ・摘要（振込人名など） ・日付 ・お引出金額 ・お預入金額 ・お... 詳細表示

振込予約はできますか

ローソン銀行ダイレクトのみ振込予約が可能です。 お振込み指定日は31日先（土日・祝日および12月31日、1月1日～1月3日を除く）までご指定できます。 【ご指定いただける日付】 ■ローソン銀行宛ての振込みは、24時間365日指定可能です（ただし、システムメンテナンスの時間を除く）。 ... 詳細表示

初回登録とは何ですか

ローソン銀行ダイレクトをご利用いただくために必要な初回のお手続きです。 【初回登録で設定いただく内容】 ログインパスワードの設定 Eメールアドレスのご登録 画面の案内に沿って「ご契約者番号」と口座開設時に設定いただいた「ダイレクトパスワード」をご入力くだ... 詳細表示

口座振替サービスはありますか

ローソン銀行では口座振替のお取扱いはしておりません。 ただし、ローソン銀行クレジットカード「ローソンPontaプラス」のお支払口座にローソン銀行口座をご指定いただき、 各種使用料金をクレジットカードでのお支払いとした場合、クレジットカードのご利用代金の引き落としを行うことができます。 また、ロー... 詳細表示

定期預金の口座を開設できますか

ローソン銀行ダイレクトから定期預金口座を開設いただけます。 ローソン銀行ダイレクトから、「定期預金」メニュー「お預入れ」をご選択ください。 画面の案内にしたがって操作していただくと定期預金口座開設とお預入れが同時にご利用いただけます。 定期預金の預入資金は普通預金口座からお引落しさせていただ... 詳細表示

普通預金からの出金の際に、残高が不足していた場合、不足額を自動的に融資してもらえるサービスは取扱いしていますか？

お取扱いしておりません。 詳細表示