入出金明細や振込取引状況などの照会可能期間を教えてください。

照会可能期間は以下のとおりです。 照会メニュー 照会可能期間 入出金明細 10年前～照会日当日 振込取引状況 1年前～照会日当日 キャッシュカード紛失・盗難・再発行手続き受付履歴 2カ月前～照会日当日 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込みをした場合、振込みの領収書はもらえますか。

領収書は発行されません。 なお、ローソン銀行ダイレクトでは、以下の方法で振込みの受付内容を印刷することができます。 「振込」メニュー「取引状況」から印刷 取引状況一覧にある該当の明細を押下し、「取引状況詳細」画面に遷移して「印刷」を押下し、ブラウザの機能で印刷してください。 【注意事項】 振... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリは、1つの口座につき複数のスマートフォンで利用できますか。

ローソン銀行ダイレクトアプリをインストールするにあたって、スマートフォンの台数に制限はありません。 ただし、スマホワンタイムパスワードの利用登録はスマートフォン1台のみとなりますので、ご注意ください。 ＞＞スマホワンタイムパスワードに関するお手続き 詳細表示

合言葉を忘れてしまったときはどうすればいいですか。

ローソン銀行ダイレクトにて初期化が可能です。初期化が完了しましたら、再度ログインすると新しい合言葉を設定できます。 【初期化方法】 ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「合言葉がわからない方はこちら」よりお手続きください。 【お手続きに必要なもの】 　・ご契約者番号 　・ダイレクトパスワード ... 詳細表示

1回あたりの振込限度額を設定できますか。

ローソン銀行ダイレクトによる振込みの限度額は、ローソン銀行ダイレクトの「セキュリティ設定」メニュー「ダイレクト振込限度額変更」から設定・変更が可能です。 また、ATMによる振込みの限度額は、ローソン銀行ダイレクトの「セキュリティ設定」メニュー「ATM取引限度額変更」から設定・変更できます。 なお、1回あたりの... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込みをする際、当日扱いの受付は何時までですか。

24時間365日受付可能です。 システムメンテナンスにより、毎月第2日曜日0時00分～6時00分の間はローソン銀行ダイレクトをご利用いただけません。 なお、原則として即時に振込先へ入金されます。ただし、即時入金とならない場合がありますのでご注意ください。詳細は以下のリンクをご確認ください。 ... 詳細表示

普通預金の入出金明細を確認・印刷するにはどうすればいいですか。

入出金明細は、ローソン銀行ダイレクトの「口座情報」メニュー「入出金明細」からご確認いただけます。 また、パソコンやスマートフォンのブラウザ（SafariやChromeなど）では照会結果をCSV形式・PDF形式でダウンロード・保存することができます。 【印刷方法】 　入出金明細を表示後、画面右上の「CSV... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでは、振込先口座を何件まで登録できますか。

最大999件まで登録できます。 詳細表示

口座に入金があった場合にメールで通知するサービスはありますか。

お客さまの普通預金口座へお振込みによるご入金があった場合に、メールによるお知らせをお受け取りいただくことができます。 ATMによるご入金の場合はメールによる通知がございませんのでご注意ください。 メール通知の有無をご変更されたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニューより「メール... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで行った振込の状況や結果を確認するにはどうすればいいですか。

ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニュー「取引状況」にてご確認ください。 【ご注意事項】 　・「取引状況」は受付時点での状況が表示されます。 　・お振込みの場合、「成立」であったとしても、振込口座情報に誤りがあると、振込先金融機関にて入金手続きができず、資金が返却される場合があります。この場合、お振込資... 詳細表示