ローソン銀行ダイレクトを利用するにあたり、サービス利用料はかかりますか

ローソン銀行ダイレクトのご利用にあたって、サービス利用料はいただいておりません。 ただし、振込手数料および通信料・接続料などはお客さまのご負担になります。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで表示される「営業日」とはいつですか

「営業日」とは、土・日・祝日、12月31日～1月3日を除きます。 詳細表示

「各種お手続き結果照会」や「取引状況照会」は、いつからいつまでの範囲で期間設定できますか

「各種お手続き結果照会」や「取引状況照会」の照会可能期間は、以下のとおりです。 照会可能期間 定期預金/振込 6ヵ月前～照会日当日 各種お手続き 1年前～照会日当日 詳細表示

法人向けの海外送金はありますか

当行では海外送金の取り扱いはしておりません。 詳細表示

海外の口座へ振込できますか

当行では海外送金の取り扱いはしておりません。 ローソン銀行ATMなら、提携先海外送金事業者の海外送金専用カードが、24時間365日ご利用いただけます。 ＞＞海外送金事業者の海外送金専用カード 詳細表示

ネット入金サービスで取引完了後に、取消/訂正はできますか

取引完了後の取消しはできません。返金の必要がある場合は、直接ご利用の提携先企業にお問い合わせください。 詳細表示

ネット入金サービスに振込限度額はありますか

ネット入金サービスの振込限度額は、ダイレクト取引限度額になります。ダイレクト取引限度額は、ローソン銀行ダイレクトでご利用の振込みおよび本サービスお振込金額を合算した金額となります。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込した後、取引状況照会に「不明」と表示された場合は、どうすればいいですか

「不明」となっているお振込取引の受付番号をご確認いただくとともに、お手元にキャッシュカードをご用意のうえ、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

よく使う振込先を、登録先一覧の先頭に表示することはできますか

振込登録先一覧の並び替えはできません。 振込登録先は、振込日が新しいものから順に表示されます。 詳細表示

「定期預金満期日のお知らせ」を受信してから満期日前に解約（期限前解約）した場合は「定期預金満期日到来のお知らせ」はメッセージから確認できなくなるのでしょうか

「定期預金満期日到来のお知らせ」は期限前解約をした場合でも、180日間はローソン銀行ダイレクトのメッセージに表示されます。 ただし、「定期預金満期日到来のお知らせ」は満期日までお預入れいただいた場合の利息計算が記載されておりますので、期限前解約時にお受取りいただいたお利息額と計算期間や金額が異なります。 ... 詳細表示