国内の預金口座へ外貨建送金はできますか

「外貨建送金」は取り扱っておりません。 詳細表示

外国送金はできますか

ローソン銀行では「外国送金」は取り扱っておりません。 ローソン銀行ATMなら、提携先海外送金事業者の海外送金専用カードが、24時間365日ご利用いただけます。 ＞＞海外送金事業者の海外送金専用カード 詳細表示

登録した情報の確認はできますか

ローソン銀行ダイレクトの「ホーム画面」からご登録のEメールアドレス、主要連絡先電話番号をご確認いただけます。 お届出のご住所は、「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」からご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの住所・電話番号の変更方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」からお手続きください。 住所・連絡先変更手順の詳細については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞ローソン銀行ダイレクトご利用ガイド 詳細表示

携帯電話でネット入金サービスを利用できますか。

ご利用いただけません。 パソコン、もしくはスマートフォンにてご利用可能です。 詳細表示

「定期預金の各種お知らせ」は、具体的にはどのような内容が通知されるのですか

定期預金関連のお知らせは、「定期預金 お預入れのお知らせ」「定期預金 満期日のお知らせ」等が通知されます。詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示

振込先の事前登録はできますか

事前のご登録はできませんが、振込みの都度、振込先を登録するかどうかをご選択いただけます。 ローソン銀行ダイレクトまたはローソン銀行ATMでの振込みの際に、振込先の登録を行ってください。 詳細表示

定期預金の利息計算書を印刷することはできますか

「利息計算書」は、右上の「印刷」ボタン押下することで、画面を印刷することができます。 なお、表示結果をダウンロード（CSV形式・PDF形式等）することはできません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリ初回ログイン後、契約者番号の保存を行った場合はどうなりますか

ご契約者番号の保存を行った場合、次回ログイン時にご契約者番号のご入力が不要となり、よりスムーズにログインいただけます。なお、ご登録したご契約者番号を削除いただくこともできます。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリ1つの口座につき、複数のスマートフォンでアプリを利用できますか

ローソン銀行ダイレクトアプリは、複数のスマートフォンで利用できますが、ログインは1つの端末からしか行えません。ご利用の都度、ログアウトをしてご利用ください。 詳細表示