当座預金は作れますか

ローソン銀行では「当座預金」は取り扱っておりません。 詳細表示

福祉定期預金の申込みはできますか

ローソン銀行では「福祉定期預金」は取り扱っておりません。 詳細表示

定期預金を期限前解約したいときはどうすればいいですか

ローソン銀行ダイレクトの「定期預金」メニュー「明細支払」または「一部支払」から画面の案内にしたがってお手続きください。 【ご留意事項】 　・定期預金を期限前解約した場合、お預入時の利率ではなく期限前解約利率が適用となります。 　・お手続きいただく時間により、満期日が近い定期預金明細につい... 詳細表示

「定期預金満期日のお知らせ」は郵送されますか

当行では「定期預金満期日のお知らせ」は郵送による通知を行っておりません。 ローソン銀行ダイレクトのメッセージにてご確認いただくか、Eメール通知サービスをご利用ください。 Eメール通知の有無をご変更されたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」よりご変更いた... 詳細表示

保険、証券の取扱いはありますか

「保険」、「証券」は、お取扱いしておりません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリを利用するにはお金がかかりますか

無料でご利用いただけます。 アプリのダウンロードや利用にかかる通信費は別途お客さまのご負担となります。 ＞＞ローソン銀行ダイレクトアプリ 詳細表示

複数Eメールアドレスを登録しましたが、どのアドレスにローソン銀行からEメールが届くのですか

ローソン銀行ダイレクトからのEメール通知ービス（各種お取引き・お手続きが完了したときなどにお送りするEメール）をお送りするEメールの種類と送信先については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示

Rapport（ラポート）について詳しく教えてください。

無料ウィルス対策ソフト「Rapport（ラポート）」に関するお問い合わせは、IBM Trusteerサポートセンターへご照会ください。 よくあるお問い合わせについては、以下リンクにFAQを掲載しています。 ＞＞IBMのサポートサイトを確認する （外部サイトへ移動します。） ... 詳細表示

インターネットバンキングの画面が正常に表示されません。どうしたらいいですか

ご利用中のパソコンやスマートフォンなどの端末が、ローソン銀行ダイレクトのご利用推奨環境かをご確認ください。推奨対象外の環境の場合、不具合が生じる可能性があります。 ※推奨環境にもかかわらず、ご利用いただけない場合には、ご利用中のパソコンやスマードフォンなどの端末メーカー等のサービスセンターへお問い合せく... 詳細表示

複数の振込みを一度に承認することはできますか

複数の振込みを一度に実行することはできません。一件ずつ実行ください。 詳細表示