振込みによる入金があった場合、メールで知らせてくれるサービスはありますか

お振込みによる入金があった場合、登録のEメールアドレスに連絡をする、「Eメール通知サービス」があります。 「Eメール通知サービス」を希望される場合は、ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」から「振込入金に関するお知らせ」にてお手続きください。 詳細表示

振込先を登録することはできますか

お振込みの都度、振込先を登録するか否かをご選択いただけます。 ローソン銀行ダイレクトまたはローソン銀行ATMでのお振込みの際に、振込先登録をご活用ください。 詳細表示

予約振込の取引結果はEメールにて通知されますか

ご登録いただいているお客さまのEメールアドレス宛てに結果を通知いたします。 ※取引結果の詳細は、ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示

予約した振込みを取り消すことはできますか

指定日当日の7時までは、お振込みの予約を取り消すことができます。 ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「予約取消」にてお手続きください。 詳細表示

明細支払（定期預金明細ごとお支払い）したのに普通預金に入金されません。

銀行営業日の6時～17時以外の時間帯に受け付けた「明細支払」は、即時入金されません。 お手続きいただいた時間帯によって、解約代金の代表口座の普通預金への入金タイミングが異なりますので、受付状況の確認はローソン銀行ダイレクト「定期預金」メニュー「取引状況照会」からご確認ください。 ... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの初回登録でお客さま情報の入力時にエラーになってしまい、先に進めません

【お客さまのおなまえに小文字（「ッ」や「ョ」など）が含まれる場合】 郵送で口座開設した場合または、アプリで口座開設後にEメールアドレスの変更がある場合はお客さまのカナ氏名の入力がございます。 入力方法については下記リンクをご確認ください。 ＞＞名前に小文字が含まれる場合、ローソン銀行ダイレクト初回登録画面で... 詳細表示

投資信託はありますか

「投資信託」は、お取扱いしておりません。 詳細表示

スマートフォンでローソン銀行のホームページを利用できますか

ご利用いただけます。 詳細表示

個人型確定拠出年金の取り扱いはありますか

「個人型確定拠出年金」は、お取扱いしておりません。 詳細表示

取引推移一覧表以外に、取引の履歴を確認する方法はありますか

ローソン銀行ダイレクトの「口座情報」メニュー「入出金明細照会」からご確認ください。 詳細表示