定期預金を期限前解約すると手数料はかかりますか

期限前解約のお手数料はかかりません。 ただし、定期預金を期限前解約した場合、お預入時の利率ではなく期限前解約利率が適用となりますので、あらかじめご了承ください。 ＞＞定期預金の期限前解約について 詳細表示

GmailやYahooメールでワンタイムパスワードを受け取りたいのですが、登録できますか

ご登録は可能ですが、不正利用防止の観点から、フリーメールアドレスのご利用は、お避けください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトを利用するにあたり、サービス利用料はかかりますか

ローソン銀行ダイレクトのご利用にあたって、サービス利用料はいただいておりません。 ただし、振込手数料および通信料・接続料などはお客さまのご負担になります。 詳細表示

定期預金の解約金額の上限はいくらですか

解約金額の上限はありません。 詳細表示

定期預金の残高を担保に借入れをすることはできますか

ローソン銀行では総合口座のお取扱いはありませんので、定期預金を担保としたお借入れ（総合口座貸越）はできません。 詳細表示

振込みが不成立となったときに連絡をもらえますか。

お振込みが「不成立」となった場合、登録のメールアドレス宛てにEメールをお送りします。 詳細表示

ネット入金サービスは自分で振込先や金額を変更することは、一切できないのですか

振込先（提携先企業が指定している口座）変更はできません。 金額変更は、お取引きを一旦中止し、提携先企業画面から振込金額変更を行ってください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの初回登録でお客さま情報の入力時にエラーになってしまい、先に進めません

【お客さまのおなまえに小文字（「ッ」や「ョ」など）が含まれる場合】 郵送で口座開設した場合または、アプリで口座開設後にEメールアドレスの変更がある場合はお客さまのカナ氏名の入力がございます。 入力方法については下記リンクをご確認ください。 ＞＞名前に小文字が含まれる場合、ローソン銀行ダイレクト初回登録画面で... 詳細表示

ローソン銀行はモアタイムシステムに対応していますか。

対応しておりません。他行口座への振込は平日0:00～15:00前までにお手続きしたものは当日扱いとなり、それ以外のお手続きは翌営業日扱いとなります。 また、他行口座からの振込資金の入金処理は平日の9:00～15:00までとなります。 詳細表示

振込予約をした場合、いつまでに振込資金を入金すればいいですか

お振込み指定日当日の7時までに、代表口座の普通預金へご入金ください。 残高不足等により、指定日当日に引落しができなかった場合、お振込みは行われませんのでご注意ください。 詳細表示