外貨預金の取扱いはありますか

ローソン銀行では「外貨預金」は取り扱っておりません。 詳細表示

ネット入金サービスで取引完了後に、取消/訂正はできますか

取引完了後の取消しはできません。返金の必要がある場合は、直接ご利用の提携先企業にお問い合わせください。 詳細表示

少額貯蓄非課税制度（マル優）は利用できますか

「少額貯蓄非課税制度（マル優）」は、お取扱いしておりません。 詳細表示

家計簿アプリなどの口座管理サービスは利用できますか。

ご利用いただけません。 口座管理サービスに関するお問い合わせは、各サービス提供会社にご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングのみ解約したいのですが、可能ですか

ローソン銀行ダイレクトのみをご解約いただくことはできません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリをインストールしているスマートフォンをなくしてしまった（紛失、盗難）のですが、どうすればいいですか。

速やかにローソン銀行喪失受付センターまでご連絡ください。ローソン銀行ダイレクトアプリのログイン認証停止のお手続きを行います。 あわせてご利用の携帯電話会社にも紛失のご連絡をお願いします。 ＞＞ローソン銀行喪失受付センター 新たなスマートフォンで引き続きローソン銀行ダイレクトアプリをご利用にな... 詳細表示

保険、証券の取扱いはありますか

「保険」、「証券」は、お取扱いしておりません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの画面が正常に表示されません。どうすればいいですか。

ご利用中のパソコンやスマートフォンなどの端末が、ローソン銀行ダイレクトのご利用推奨環境かをご確認ください。推奨対象外の環境の場合、不具合が生じる可能性があります。 ※推奨環境にもかかわらず、ご利用いただけない場合には、ご利用中のパソコンやスマードフォンなどの端末メーカー等のサービスセンターへお問い合せくださ... 詳細表示

停止していたローソン銀行からのメール通知を再開したいときは、どうすればいいですか。

ローソン銀行からのメール通知を再開する場合、ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニュー「メール設定」からお手続きください。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ＞＞メール通知サービス 詳細表示

個人型確定拠出年金の取り扱いはありますか

「個人型確定拠出年金」は、お取扱いしておりません。 詳細表示