• No : 9020
  • 公開日時 : 2023/09/25 09:52
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カードの有効期限が切れた後、新しいカードを受取っていないのですが、どうしたらいいですか?

回答

通常、新しいカードは有効期限が到来する月の前月末日までにお送りします。
お手元に届いていない場合は、カード発行状況などをお調べいたしますので、カード名義人ご本人さまより以下お問い合わせ先までご連絡ください。
>>お問い合わせ

※新しいカード発行時の当行所定の審査により、ご希望に添えない場合があります。
※有効期限到来月の発送になる等、発送時期が異なる場合がございます。
※ETCカードをお持ちの場合、クレジットカードとは別送(別時期)となります。