口座開設申込の進捗状況を確認したいです。

口座開設申込はどちらをご利用されましたか。 詳細表示

口座開設手続き後、どのくらいで利用できるようになりますか

キャッシュカードのお受取り後、ご利用いただけるようになります。 口座開設の手続き完了からキャッシュカードのお受取りまでの日数は以下リンクをご確認ください。 ＞＞口座開設申込の進捗状況を確認したいです。 詳細表示

口座維持手数料はかかりますか。

口座維持手数料についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

口座開設Webの申込画面で、アルファベット表記の名前やミドルネームなどはどのように入力すればよいですか。

ご用意いただく本人確認書類とご登録いただくお名前が一致するようにご入力ください。 【在留カードまたは特別永住者証明書のお名前欄の表記が、アルファベットの場合】 　「お名前」および「アルファベット名」にアルファベットでご入力ください。 　「お名前（フリガナ）」欄には読み方としてカタカナでご入力ください。 ... 詳細表示

口座開設方法を教えてください。

【日本国籍のお客さま】 アプリによる口座開設を受け付けております。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 ＞＞アプリで口座開設 【外国籍のお客さま】 口座開設Webより受け付けております。 詳しくは以下リンクをご確認ください。 ＞＞Webで口座開設 詳細表示

口座開設Webフォームで本人確認書類上の漢字（字体）が入力できない場合はどうすればいいですか。

【口座開設Webでお申込みの場合】 本人確認書類の字体が旧字体等のため、入力いただけない場合は常用漢字でご入力ください。 ご入力いただいた漢字が本人確認書類に記載されている文字であることが判読できる字体であれば、口座開設のお申込みを受付いたします。 本人確認書類の字体が銀行で登録できない字体の場合は、当... 詳細表示

通帳は発行されますか。

通帳は発行しておりません。 口座残高や入出金明細はローソン銀行ダイレクトにてご確認ください。 詳細表示

外国籍ですが口座開設はできますか。

日本国内に居住している外国人のお客さまでご本人確認が可能であれば、口座開設いただけます。 ただし、日本国内に居住されている方でも外国為替及び外国貿易法に基づく「非居住者」に該当するお客さまはお申込みいただけません。 ＜お申込みいただけない方＞ 日本に入国後6ヵ月未満の方 ※ただし、日本にある事務所に勤... 詳細表示

口座開設Webで作成した普通預金申込書（PDFデータ）の内容が間違っていた場合、どうすればいいですか。

口座開設Webで作成したPDFデータに誤りがある場合は以下の方法により修正または再作成をお願いします。 【お名前（アルファベット名・通称名・通称名使用時の本名を含む）を間違えた場合】 お名前は修正いただけません。お手数ですが、正しい内容で始めからもう一度口座開設をお申込みください。 【お名前以外の項... 詳細表示

口座開設Webで普通預金申込書(PDFデータ）のダウンロードや印刷がうまくいかなかった場合は、どうすればいいですか。

以下のいずれかの方法をお試しください。 ①再度始めから操作していただく ②別の端末やプリンターで印刷していただく ①②のいずれでも解決しない場合は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示