ETCカードが盗難にあった、もしくは紛失した場合はどうしたらよいですか?
盗難・紛失の場合は、すぐに下記MUFGカード 盗難紛失受付センターへの連絡と最寄りの警察署への届出をお願いします。 ただちにカードの機能をお止めし、カードの再発行(カードのお届けまで、1~2週間程度)を承ります。 また、万が一不正な利用があった場合は、お届け日から60日前にさかのぼり補てんしますのでご... 詳細表示
クレジットカードの住所変更をしましたが、ETCカードの分も住所変更は必要でしょうか?
変更手続きは必要ありません。 クレジットカードの住所変更手続きを行うと自動的に変更になります。 詳細表示
複数枚のETCカードの発行はできません。 詳細表示
ローソン銀行クレジットカードデスクで承っております。 お手元にETCカードをご用意のうえ、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※再発行カードは1~2週間程度でお届けします。 ※カード再発行手数料1,100円(税込)を、カードご利用代金とあわせてご請求します。 詳細表示
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてお申込みいただけます。 ※ETCカードのお申込みには新規発行手数料1,100円(税込)がかかります。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、メニューの「追加カードのお申し込み」→「ETCカードのお申し込み」より... 詳細表示
クレジットカードとETCカードは、同時に申し込んでも別々に発行されますか。
クレジットカードとETCカードを同時にお申込みいただいた場合は、同時に発行(同封)します。 詳細表示
毎月月末に締め切り、翌々月10日にご指定の引落口座からお支払いいただきます。 ※ご利用データの到着日によっては異なる場合があります。 詳細表示
クレジットカードとETCカードの明細書は別々に送ってもらえますか?
ご利用明細書を別々にお送りすることはできません。 ETCカードのご利用料金は、カードのご利用代金と合算でのご請求となります。 詳細表示
学生の方でもお申込みいただけます。 詳細表示
「ETCカードのデータが正しく読み込めていない」「ETCカードの有効期限切れ」「車載器のエラー」「データの通信異常」などにより使用できなかった可能性があります。 以下の点についてご確認ください。 (1)ETCカードの挿入方向や裏表など正しくセットされているかご確認ください。 (2)ETCカードの有効期限が切... 詳細表示
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