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お客様情報の照会・変更

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  • クレジットカードの暗証番号を変更したいのですが。

    暗証番号変更届への記入が必要となります。 なお、暗証番号を変更する場合、カードが再発行されます。 暗証番号変更届のお取り寄せは、以下リンクよりご確認ください。 ※暗証番号の変更には、書面による変更届のご提出が必要となります。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部... 詳細表示

    • No:5970
    • 公開日時:2018/10/15 17:24
    • 更新日時:2023/05/22 10:37
  • 改姓・改名した場合の手続方法を教えてください。

    会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)より「変更届」をご請求ください。 「変更届」がお手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえご返送ください。 2週間程度で、新しいお名前のカードをお送りします。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動し... 詳細表示

    • No:5955
    • 公開日時:2018/10/15 16:33
    • 更新日時:2021/08/03 15:14
  • 「楽Pay」の登録内容を確認したいのですが。

    会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)でご確認いただけます。 【ご確認方法】 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン→「お支払方法の変更」→「登録型リボ「楽Pay」」→「リボ払い・登録型リボ「楽Pay」の登録内容・残高照会」 ※リボ払い・登録型リボ「楽Pay」の... 詳細表示

    • No:5921
    • 公開日時:2018/10/15 14:39
    • 更新日時:2021/08/03 15:42
  • 海外転居することになりましたが、住所変更等の各種手続きはどうすればよいですか

    ・ローソン銀行口座をお持ちのお客さま 大変申し訳ございませんが、海外在住が開始される時点でお持ちのローソン銀行口座をご解約いただきます。 口座解約のお申込みはローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 解約の必要書類は海外の住所にお送りできないため、ご出国前に必ずお手続きください。... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2018/04/05 09:39
    • 更新日時:2024/02/22 12:06
  • ご利用明細書の送付先を変更したいのですが、どうしたらよいですか?

    会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてお手続きください。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」よりお手続きください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動し... 詳細表示

    • No:5937
    • 公開日時:2018/10/15 15:45
    • 更新日時:2021/08/03 15:09
  • 自分の利用可能枠を確認したいのですがどうすればいいですか?

    会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「ご利用可能額照会」よりご確認ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) また、ご入... 詳細表示

    • No:5898
    • 公開日時:2018/10/15 13:46
    • 更新日時:2019/01/04 16:00
  • クレジットカードの暗証番号を電話やEメールで教えてもらえますか?

    お電話やEメールでのご回答は行っておりません。 暗証番号がご不明の場合は、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にてご確認ください。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「カード暗証番号の照会」よりご確認ください。 >>会員専... 詳細表示

    • No:5968
    • 公開日時:2018/10/15 17:15
    • 更新日時:2023/05/22 10:35
  • 金融機関の統廃合で、引落口座の口座番号が変更になりました。変更手続きは必要ですか。

    引落口座変更のお手続きをお願いします。 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)より、「変更届」をご請求ください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス) (外部サイトへ移動します。) 会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のご利用にはID... 詳細表示

    • No:5950
    • 公開日時:2018/10/15 16:19
    • 更新日時:2019/01/07 09:07
  • 法人名義の口座を引落口座にすることはできますか。

    法人名義の口座を引落口座にすることはできません。 カード名義ご本人さま名義の口座のみ登録可能です。 詳細表示

    • No:5948
    • 公開日時:2018/10/15 16:10
  • 改姓・改名は、いつ会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)に反映されますか?

    受付け後、反映されるまで1~2週間程度かかります。 それまでの間、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)および各種配信メールの中でのお名前がお届け前のものである場合があります。 詳細表示

    • No:6146
    • 公開日時:2018/10/17 09:23
    • 更新日時:2019/01/07 18:29

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