会員専用WEBサービスを利用できる時間帯について教えてください。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）は24時間ご利用いただけます。 メンテナンスによるサービス停止がありますので、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞サービス停止スケジュール （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

会員専用WEBサービスは、フィーチャーフォン（ガラケー）でも利用できますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）は、フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用できません。 詳細表示

「WEB明細チェック」とは、どのようなサービスですか。

毎月の「ご利用明細書」の郵送を停止し、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でご利用明細をご確認いただくサービスです。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。＞＞WEB明細チェック 詳細表示

会員専用WEBサービスを利用したいのですが、どうすればよいですか？

以下リンクよりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect）利用者登録 （外部サイトへ移動します。） 登録方法の詳細は以下リンクよりご確認ください。 ＞＞かんたん登録ガイド 詳細表示

会員専用WEBサービスの「ID」は、自分の好きなIDを指定できますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の「ID」は、ご自分の好きなIDをご指定できます。 6桁～30桁のお好きな数字・アルファベット・記号（「 _ 」「 - 」「 . 」）がご利用いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスのIDに含まれるアルファベットを小文字で入力したはずなのに、ID登録完了画面やログインエラー画面等で大文字で表示されるのはなぜですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のシステム上、IDはアルファベットの大文字／小文字の区別をせず、画面表示上は大文字となります。 そのため、ID登録時にアルファベットを小文字で入力いただいた場合でも、ID登録画面やログインエラー画面等での表示は大文字となります。 詳細表示

会員専用WEBサービスがメンテナンス等で使えない期間はありますか？

以下リンクにて会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のサービス停止スケジュールを確認できます。 ただし、予定外（緊急）のメンテナンスを行う場合もありますので、あらかじめご了承ください。 ＞＞サービス停止スケジュール （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

ID登録後いつから会員専用WEBサービス（My Digital Connect）を利用できますか？

ご登録いただくと、すぐにご利用いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスでEメールアドレスを変更したのに変更前のアドレスに配信されます。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でのご変更が反映されるまでに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

会員専用WEBサービスを利用するにあたり、なにか制約はありますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）利用者規定と、推奨環境をご確認ください。 本サービスは無料でご利用いただけます。 詳細表示