会員専用WEBサービス(My Digital Connect)から、「請求額・利用明細照会」→「WEB明細チェックの登録・解除」にて解除してください。 ※毎月18日までに「WEB明細チェック」のご登録を解除いただきますと、翌月分よりご利用明細書が郵送されます。 詳細表示
以下リンクより、会員専用WEBサービス(My Digital Connect)の推奨ブラウザをご確認ください。 >>ご利用にあたって (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
会員専用WEBサービスを利用できる時間帯について教えてください。
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)は24時間ご利用いただけます。 メンテナンスによるサービス停止がありますので、以下リンクよりご確認ください。 >>サービス停止スケジュール (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
「WEB明細チェック」の登録がされているか確認したいのですが。
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)の「お客さま情報の照会・変更」→「お客さま情報の照会」にてご確認いただけます。 >>会員専用WEBサービス(My Digital Connect) (外部サイトに移動します。) 詳細表示
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)の、「請求額・利用明細照会」からご登録いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>WEB明細チェック 詳細表示
「WEB明細チェック」の解除後、いつからご利用明細書は郵送されるようになりますか。
毎月18日までに解除していただくと、翌月のお支払分よりご利用明細書が郵送されます。 19日以降の解除分は翌々月のお支払分よりご利用明細書が郵送されます。 詳細表示
会員専用WEBサービスを利用するにあたり、なにか制約はありますか?
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)利用者規定と、推奨環境をご確認ください。 本サービスは無料でご利用いただけます。 詳細表示
会員専用WEBサービスのスマートフォンの推奨環境は何ですか?
以下リンクより、会員専用WEBサービス(My Digital Connect)のスマートフォン推奨環境をご確認ください。 >>ご利用にあたって (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
会員専用WEBサービスは、フィーチャーフォン(ガラケー)でも利用できますか?
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)は、フィーチャーフォン(ガラケー)ではご利用できません。 詳細表示
「WEB明細チェック」の登録状況や過去の「ご利用明細書」の送付状況を確認するにはどうしたら良いですか?
会員専用WEBサービス(My Digital Connect)の「お客さま情報の照会・変更」→「お客さま情報の照会」にて、現在の登録状況、および過去12ヵ月の「ご利用明細書」の送付状況(停止または郵送)履歴をご確認いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 >>WEB明細チェック 詳細表示
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