iPhoneのメールアドレス（***@i.softbank.jp）が、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）で携帯電話用メールアドレスとして登録ができません。

システム上、iPhone専用アドレス（***@i.softbank.jp）は携帯電話用メールアドレスではなく、PC用メールアドレスとしてご登録いただくようお願いします。 詳細表示

会員専用WEBサービスとは何ですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）とは、インターネット環境があれば、24時間365日、各種照会やお申込み等のサービスをWeb上でご利用いただけるサービスです。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス ぜひご登録・ご利用ください。お手続きは以下... 詳細表示

クレジットカードを利用していないのに、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）内「ご利用可能額照会」のお支払残高に金額が表示されています。なぜですか。

「お支払残高」に表示されている金額は、ご利用分として処理されない加盟店からの売上データが含まれる場合があります。 例） ・海外ホテルやレンタカーのデポジット（預かり金） ・一部のガソリンスタンド・タクシー等での事前のカードご利用可否確認 ・一部の電気料金やガス料金など、カード番号を登録してご利用いただく加... 詳細表示

会員専用WEBサービスでEメールアドレスを変更したのに変更前のアドレスに配信されます。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でのご変更が反映されるまでに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

インターネット上でご利用明細の確認ができるのであれば、ご利用明細書の郵送はなくなるのですか？

ご利用明細書は郵送します。 ご利用明細書の郵送を停止される場合は、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にて「WEB明細チェック」のご登録をお願いします。 「WEB明細チェック」のサービス登録方法は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞WEB明細チェック 詳細表示

ID登録後いつから会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）を利用できますか？

ご登録いただくと、すぐにご利用いただけます。 詳細表示

ID・パスワードを入力しても、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログインできないのですが。

以下の理由が考えられますので、再度ご確認ください。 （1）ID・パスワードのご入力間違い ID・パスワードが正しくご入力されているかをご確認ください。 ※セキュリティ確保のため、同じIDで数回連続してパスワードを間違われますと、IDを失効しますのでご注意ください。 ID・パスワードをお忘れの方は、ID... 詳細表示

会員専用WEBサービスの新規ID登録で、「ご入力いただいた内容がカード発行会社の情報と異なります」と表示されます。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の新規ID登録でご入力いただいた以下いずれかがお届けの情報と異なっております。ご確認のうえ、再度ご入力ください。 カード番号 カード有効期限 お名前（カナ） 生年月日（西暦） 電話番号 ご登録の引落口座番号下4桁 詳細表示

WEB上で引落口座の変更は可能でしょうか？

WEB上での引落口座変更はできません。 「変更届」にて承っております。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）より「変更届」をご請求ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードW... 詳細表示

会員専用WEBサービスは登録料や利用料はかかりますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）は、登録料や利用料はかかりません。 詳細表示