クレジットカードを再発行をした場合は、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)に新規ID登録する必要がありますか?
新規ID登録する必要はありません。 クレジットカード番号が変更になっても、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のIDは引き続きご利用になれます。 詳細表示
会員専用WEBサービスで、ページが表示されない。真っ白のまま読込みが止まってしまいます。
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のページが表示されない場合は以下をお試しください。 ・ページの再読込みを行う。 ・ログインからやり直す。 ・インターネット一時ファイル(キャッシュ)を削除する。 ・ブラウザを最新のものにバージョンアップする。 ・時間をおいてからも... 詳細表示
会員専用WEBサービスの「お客さま情報の照会・変更」では、どのようなサービスを提供しているのですか?
以下のサービスを提供しております。 ・お客さま情報の照会 ・カード暗証番号の照会 ・ご自宅住所などの変更 ・お勤め先/学校の変更 ・ご利用明細送付先の変更 ・Eメールアドレスの変更 ・会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)IDの変更 ・会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサ... 詳細表示
改姓・改名は、いつ会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)に反映されますか?
受付け後、反映されるまで1~2週間程度かかります。 それまでの間、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)および各種配信メールの中でのお名前がお届け前のものである場合があります。 詳細表示
会員専用WEBサービスのセキュリティはどのようになっているのですか?
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)は、SSL(Secure Socket Layer:セキュアソケットレイヤー)による暗号化通信と日本ベリサイン社によるサーバ認証により高い安全性を確保し、安心してご利用いただけます。 ご利用の際には、SSL対応ブラウザをご使用ください 。 詳細表示
会員専用WEBサービスに登録したいのですが、クレジットカードに入会した時と現在では登録した情報(電話番号、住所など)に変更があるのですが、どちらの情報で登録したらよいでしょうか?
当行にご登録いただいているお客さま情報にて、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のご登録手続きをしてください(変更後の情報ではエラーとなりご登録できません)。 また、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)ご登録後に、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」... 詳細表示
インターネット上でご利用明細の確認ができるのであれば、ご利用明細書の郵送はなくなるのですか?
ご利用明細書は郵送します。 ご利用明細書の郵送を停止される場合は、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にて「WEB明細チェック」のご登録をお願いします。 「WEB明細チェック」のサービス登録方法は、以下リンクよりご確認ください。 >>WEB明細チェック ※2024年3月お支払い分... 詳細表示
ID・パスワードを入力しても、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログインできないのですが。
以下の理由が考えられますので、再度ご確認ください。 (1)ID・パスワードのご入力間違い ID・パスワードが正しくご入力されているかをご確認ください。 ※セキュリティ確保のため、同じIDで数回連続してパスワードを間違われますと、IDを失効しますのでご注意ください。 ID・パスワードをお忘れの方は、ID... 詳細表示
クレジットカード番号が変更になった場合、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のIDは引き継がれますか?
クレジットカード番号が変更になっても、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のIDは引き継がれます。 詳細表示
会員専用WEBサービスのIDに含まれるアルファベットを小文字で入力したはずなのに、ID登録完了画面やログインエラー画面等で大文字で表示されるのはなぜですか?
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のシステム上、IDはアルファベットの大文字/小文字の区別をせず、画面表示上は大文字となります。 そのため、ID登録時にアルファベットを小文字で入力いただいた場合でも、ID登録画面やログインエラー画面等での表示は大文字となります。 詳細表示
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