クレジットカード番号が変更になった場合、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のIDは引き継がれますか？

クレジットカード番号が変更になっても、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のIDは引き継がれます。 詳細表示

会員専用WEBサービスは誰でも登録できますか？

クレジットカード会員の方は、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にどなたでもご登録いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスがメンテナンス等で使えない期間はありますか？

以下リンクにて会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のサービス停止スケジュールを確認できます。 ただし、予定外（緊急）のメンテナンスを行う場合もありますので、あらかじめご了承ください。 ＞＞サービス停止スケジュール （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

iPhoneのメールアドレス（***@i.softbank.jp）が、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）で携帯電話用メールアドレスとして登録ができません。

システム上、iPhone専用アドレス（***@i.softbank.jp）は携帯電話用メールアドレスではなく、PC用メールアドレスとしてご登録いただくようお願いします。 詳細表示

会員専用WEBサービスは登録料や利用料はかかりますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）は、登録料や利用料はかかりません。 詳細表示

会員専用WEBサービスで、ページが表示されない。真っ白のまま読込みが止まってしまいます。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のページが表示されない場合は以下をお試しください。 ページの再読込みを行う。 ログインからやり直す。 インターネット一時ファイル（キャッシュ）を削除する。 ブラウザを最新のものにバージョンアップする。 時間をおいてからもう一度アクセスする。 詳細表示

「WEB明細チェック」を解除するにはどうすればよいですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）から、「請求額・利用明細照会」→「WEB明細チェックの登録・解除」にて解除してください。 ※毎月18日までに「WEB明細チェック」のご登録を解除いただきますと、翌月分よりご利用明細書が郵送されます。 詳細表示

会員専用WEBサービスで資料請求しましたが、どれくらいで資料は届きますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でお申込み後から、1週間程度でご登録いただいているご住所へ郵送にて送付します。 郵便事情などにより資料のお届けに通常よりお時間をいただく場合があります。 詳細表示

インターネット上でご利用明細の確認ができるのであれば、ご利用明細書の郵送はなくなるのですか？

ご利用明細書は郵送します。 ご利用明細書の郵送を停止される場合は、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にて「WEB明細チェック」のご登録をお願いします。 「WEB明細チェック」のサービス登録方法は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞WEB明細チェック 詳細表示

会員専用WEBサービスは、フィーチャーフォン（ガラケー）でも利用できますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）は、フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用できません。 詳細表示