ローソンPontaプラスのアプリはありますか。

ローソンPontaプラスのアプリをご利用いただけます。 アプリのご案内ページよりダウンロードできます。 ＞＞ローソンPontaプラスアプリのご案内 詳細表示

「WEB明細チェック」を登録中に、盗難・紛失等によりクレジットカードが再発行された場合は、新たに登録する必要はありますか。

新たにご登録いただく必要はありません。 盗難・紛失等によりカードが再発行された場合でも、「WEB明細チェック」は引き続きご利用いただけます。 詳細表示

クレジットカードを利用していないのに、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）内「ご利用可能額照会」のお支払残高に金額が表示されています。なぜですか。

「お支払残高」に表示されている金額は、ご利用分として処理されない加盟店からの売上データが含まれる場合があります。 例） ・海外ホテルやレンタカーのデポジット（預かり金） ・一部のガソリンスタンド・タクシー等での事前のカードご利用可否確認 ・一部の電気料金やガス料金など、カード番号を登録してご利用いただく加... 詳細表示

会員専用WEBサービスでパスワード変更をすると、オンラインショッピング時に表示される認証画面（パスワード入力画面）で入力するパスワードもすぐに変更になりますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でパスワード変更をすると、オンラインショッピング時に表示される認証画面（パスワード入力画面）で入力するパスワードもすぐに変更されます。 詳細表示

改姓・改名は、いつ会員専用WEBサービス（My Digital Connect）に反映されますか？

受付け後、反映されるまで1～2週間程度かかります。 それまでの間、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）および各種配信メールの中でのお名前がお届け前のものである場合があります。 詳細表示

「WEB明細チェック」の登録状況や過去の「ご利用明細書」の送付状況を確認するにはどうしたら良いですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の「お客さま情報の照会・変更」→「お客さま情報の照会」にて、現在の登録状況、および過去12ヵ月の「ご利用明細書」の送付状況（停止または郵送）履歴をご確認いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞WEB明細チェック 詳細表示

「WEB明細チェック」に登録しても、ご利用明細書を送付して欲しいのですが。

「WEB明細チェック」にご登録いただいた場合、ご利用明細書のご送付を停止しますので、あらかじめご了承ください。 ※本サービスはご利用明細書の送付を停止し、パソコンなどで確認・印刷していただくものです。 詳細表示

会員専用WEBサービスを利用できる時間帯について教えてください。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）は24時間ご利用いただけます。 メンテナンスによるサービス停止がありますので、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞サービス停止スケジュール （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

会員専用WEBサービスでEメールアドレスを変更したのに変更前のアドレスに配信されます。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でのご変更が反映されるまでに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

会員専用WEBサービスを利用するにあたり、なにか制約はありますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）利用者規定と、推奨環境をご確認ください。 本サービスは無料でご利用いただけます。 詳細表示