会員専用WEBサービスの「ご利用可能額照会」の「お支払残高」に掲載されている金額と「請求額・利用明細照会」の金額が異なります。なぜですか?
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の「お支払残高」の金額には、お支払い期日の到来していないご利用分や売上データが処理されていないご利用分も含まれておりますが、「利用明細照会」は、ご請求金額のみを計上しております。 そのため、「お支払残高」に掲載されている金額と「利用明細照会」の金額が異なる場... 詳細表示
クレジットカードを利用していないのに、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)内「ご利用可能額照会」のお支払残高に金額が表示されています。なぜですか?
「お支払残高」に表示されている金額は、ご利用分として処理されない加盟店からの売上データが含まれる場合があります。 例) ・海外ホテルやレンタカーのデポジット(預かり金) ・一部のガソリンスタンド・タクシー等での事前のカードご利用可否確認 ・一部の電気料金やガス料金など、カード番号を登録してご利用いただく加... 詳細表示
会員専用WEBサービスで住所変更したのですが、ご利用明細書の送付先はいつから新住所へ変更となりますか?
毎月15日ごろまでに住所変更をお申込みいただくと、翌月ご請求分のご利用明細書は変更後の住所にお届けします。 なお、事務手続き上、変更前の住所にお届けする場合があります。 詳細表示
会員専用WEBサービスでパスワード変更をすると、オンラインショッピング時に表示される認証画面(パスワード入力画面)で入力するパスワードもすぐに変更になりますか?
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)でパスワード変更をすると、オンラインショッピング時に表示される認証画面(パスワード入力画面)で入力するパスワードもすぐに変更されます。 詳細表示
会員専用WEBサービスは、フィーチャーフォン(ガラケー)でも利用できますか?
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)は、フィーチャーフォン(ガラケー)ではご利用できません。 詳細表示
会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)は、登録料や利用料はかかりません。 詳細表示
会員専用WEBサービスを利用したいのですが、どうすればよいですか?
以下リンクよりお手続きください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)利用者登録 (外部サイトへ移動します。) ※登録方法の詳細は以下リンクよりご確認ください。 >>かんたん登録ガイド 詳細表示
入会したばかりですが、すぐに会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のID登録はできますか?
カードがお手元にあれば、すぐに登録できます(ご登録にはカード番号と有効期限をご入力いただく必要があります)。 以下リンクよりお手続きください。 >>会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)利用者登録 (外部サイトへ移動します。) ※登録方法の詳細は以下リンクよ... 詳細表示
「WEB明細チェック」に登録しても、ご利用明細書を送付して欲しいのですが。
「WEB明細チェック」にご登録いただいた場合、ご利用明細書のご送付を停止しますので、あらかじめご了承ください。 ※本サービスはご利用明細書の送付を停止し、パソコンなどで確認・印刷していただくものです。 ※2024年3月お支払い分より、紙のご利用明細書発行手数料を改定します。詳細はこちら 詳細表示
「WEB明細チェック」の解除後、いつからご利用明細書は郵送されるようになりますか。
毎月18日までに解除していただくと、翌月のお支払分よりご利用明細書が郵送されます。 19日以降の解除分は翌々月のお支払分よりご利用明細書が郵送されます。 ※2024年3月お支払い分より、紙のご利用明細書発行手数料を改定します。詳細はこちら 詳細表示
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