ローソン銀行ダイレクトでの住所・電話番号の変更方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」からお手続きください。 住所・連絡先変更手順の詳細については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞ローソン銀行ダイレクトご利用ガイド 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでログインパスワードの変更をしたら、ネット入金サービスＩのログイン時に使うパスワードも、同時に変更になりますか

変更になります。 「ローソン銀行ダイレクト」と、「ネット入金サービス」のログインパスワードは共通となります。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリを使用しようとすると、「通信エラーが発生しました」と表示されてしまいます。

圏外などインターネットバンキングの情報を取得できない場合に表示されます。 お客さまの通信環境などをご確認いただき、再度ご利用ください。 詳細表示

インターネットでログインパスワード再登録の手続きを行いたいのですが、Eメール通知パスワードを登録とは異なるEメールアドレスに送信してほしい。

「Eメールアドレス（必須）」のEメールアドレスの変更が必要です。 「ログインパスワード再登録」のお手続き中に、「現在のEメールアドレス」の確認画面が表示されますので、Eメールアドレスを「変更する」を選択し、ご希望のEメールアドレスをご登録ください。 Eメール通知パスワードはご登... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの住所変更で、「ご住所（漢字）」欄に住所が入りきらない場合の入力方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクト「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」にて、「ご住所(漢字)*」へご入力いただける文字数は最大15文字です。 「ご住所（漢字）」欄に住所が入りきらない場合は、入力可能部分まで、「ご住所（カタカナ）欄」に住所を全角カナでご入力ください。 なお、「ご住所（カナ）」欄の入力可能文... 詳細表示

Eメールアドレス変更の案内が出ていますが、Eメールアドレスを変更しなければいけないのでしょうか

ご登録のEメールアドレス宛てにお送りした、当行からのお知らせメール等が届かなかった場合、 Eメールアドレス変更のご案内を表示させていただいております。 画面に表示されている「現在登録されているEメールアドレス」にお間違えがないかご確認ください。 現在登録されているEメールアドレスが正しく... 詳細表示

ログアウトせずにローソン銀行ダイレクト画面を閉じてしまった場合はどうなりますか

一定時間で自動的にログアウトされ、お取引きを終了する機能がありますので、ご安心ください。 詳細表示

「Eメール通知設定」による変更は、どのタイミングから反映されますか実行後、すぐに適用されますか

「Eメール通知設定」の変更は、受付完了後、即時で変更内容を反映いたします。 詳細表示

Eメール通知設定で全て「通知しない」を選択した場合、ローソン銀行からのEメールは全く届かなくなりますか

Eメール通知設定で変更可能な「お知らせ等のEメール」は送信されなくなりますが、ローソン銀行ダイレクトでのお取引きに関するEメールは送信します。 ローソン銀行ダイレクトのEメール種類については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示

初めてインターネットバンキングサービスを利用するときはどうすればよいですか

ローソン銀行ダイレクトの「初めてご利用のお客さま」から「初回登録」のお手続きを行ってください。 ＞＞ローソン銀行ダイレクトご利用ガイド 詳細表示