指定日当日の7時までは、お振込みの予約を取り消すことができます。 ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「予約取消」にてお手続きください。 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトアプリは、簡単、スピーディーにローソン銀行ダイレクトをご利用できるアプリです。 >>ローソン銀行ダイレクトアプリ 詳細表示
インターネットでログインパスワード再登録の手続きを行いたいのですが、Eメール通知パスワードを登録とは異なるEメールアドレスに送信してほしい。
「Eメールアドレス(必須)」のEメールアドレスの変更が必要です。 「ログインパスワード再登録」のお手続き中に、「現在のEメールアドレス」の確認画面が表示されますので、Eメールアドレスを「変更する」を選択し、ご希望のEメールアドレスをご登録ください。 ※Eメール通知パスワードはご登録いた... 詳細表示
「Eメール通知設定」による変更は、どのタイミングから反映されますか実行後、すぐに適用されますか
「Eメール通知設定」の変更は、受付完了後、即時で変更内容を反映いたします。 詳細表示
Eメール通知設定で全て「通知しない」を選択した場合、ローソン銀行からのEメールは全く届かなくなりますか
Eメール通知設定で変更可能な「お知らせ等のEメール」は送信されなくなりますが、ローソン銀行ダイレクトでのお取引きに関するEメールは送信します。 ローソン銀行ダイレクトのEメール種類については、以下リンクをご確認ください。 >>Eメール通知サービス 詳細表示
ローソン銀行ダイレクト利用にあたって、推奨する利用環境を教えてください。
ローソン銀行ダイレクトの推奨環境は、以下リンクよりご確認いただけます。 >>ご利用環境 詳細表示
インターネットバンキングの画面が正常に表示されません。どうしたらいいですか
ご利用中のパソコンやスマートフォンなどの端末が、ローソン銀行ダイレクトのご利用推奨環境かをご確認ください。推奨対象外の環境の場合、不具合が生じる可能性があります。 ※推奨環境にもかかわらず、ご利用いただけない場合には、ご利用中のパソコンやスマードフォンなどの端末メーカー等のサービスセンターへお問い合せく... 詳細表示
ローソン銀行ダイレクトをご利用いただく際のインターネット接続における通信料・接続料などはお客さまのご負担になります。 詳細表示
「各種お手続き結果照会」や「取引状況照会」は、いつからいつまでの範囲で期間設定できますか
「各種お手続き結果照会」や「取引状況照会」の照会可能期間は、以下のとおりです。 照会可能期間 定期預金/振込 6ヵ月前~照会日当日 各種お手続き 1年前~照会日当日 詳細表示
普通預金、定期預金、それぞれの口座ごとにお取引明細をご確認いただけます。 ローソン銀行ダイレクトにログイン後、 ・普通預金は、「口座情報」メニュー「入出金明細照会」からご確認ください。 ・定期預金は、「定期預金」メニュー「取引状況照会」からご確認ください(お客さまがローソン銀行ダイレクトで操... 詳細表示
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