ローソン銀行ダイレクトアプリは、1つの口座につき複数のスマートフォンで利用できますか。

ローソン銀行ダイレクトアプリをインストールするにあたって、スマートフォンの台数に制限はありません。 ただし、スマホワンタイムパスワードの利用登録はスマートフォン1台のみとなりますので、ご注意ください。 ＞＞スマホワンタイムパスワードに関するお手続き 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込みをした場合、振込みの領収書はもらえますか。

領収書は発行されません。 なお、ローソン銀行ダイレクトでは、以下の方法で振込みの受付内容を印刷することができます。 「振込」メニュー「取引状況」から印刷 取引状況一覧にある該当の明細を押下し、「取引状況詳細」画面に遷移して「印刷」を押下し、ブラウザの機能で印刷してください。 【注意事項】 振... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの初回ログインに必要なものは何ですか。

お手元にキャッシュカードをご準備ください。 詳細は、以下のリンクをご確認ください。 ＞＞ローソン銀行ダイレクト初回登録ガイド なお、旧アプリは2026年5月4日以降ご利用いただけません。 新しいローソン銀行ダイレクトアプリをインストールのうえ、初回登録を行ってください。 旧アプリをご利用いただいてい... 詳細表示

合言葉を忘れてしまったときはどうすればいいですか。

ローソン銀行ダイレクトにて初期化が可能です。初期化が完了しましたら、再度ログインすると新しい合言葉を設定できます。 【初期化方法】 ローソン銀行ダイレクトのログイン画面「合言葉がわからない方はこちら」よりお手続きください。 【お手続きに必要なもの】 　・ご契約者番号 　・ダイレクトパスワード ... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込みをする際、当日扱いの受付は何時までですか。

24時間365日受付可能です。 システムメンテナンスにより、毎月第2日曜日0時00分～6時00分の間はローソン銀行ダイレクトをご利用いただけません。 なお、原則として即時に振込先へ入金されます。ただし、即時入金とならない場合がありますのでご注意ください。詳細は以下のリンクをご確認ください。 ... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで使用するパスワードの種類を教えてください。

パスワードの種類は以下のとおりです パスワード名称 パスワードポリシー 内容 ログインパスワード 半角英数記号12～32桁 ローソン銀行ダイレクトへログインする際にご入力いただくパスワードです。初回登録時に設定いただきます。 ダイレクトパスワード 半角数字4桁 ... 詳細表示

普通預金の入出金明細を確認・印刷するにはどうすればいいですか。

入出金明細は、ローソン銀行ダイレクトの「口座情報」メニュー「入出金明細」からご確認いただけます。 また、パソコンやスマートフォンのブラウザ（SafariやChromeなど）では照会結果をCSV形式・PDF形式でダウンロード・保存することができます。 【印刷方法】 　入出金明細を表示後、画面右上の「CSV... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでは、振込先口座を何件まで登録できますか。

最大999件まで登録できます。 詳細表示

振込先を登録することはできますか

お振込みの都度、振込先を登録するか否かをご選択いただけます。 ローソン銀行ダイレクトまたはローソン銀行ATMでのお振込みの際に、振込先登録をご活用ください。 詳細表示

ご契約者番号を忘れてしまったときはどうすればよいですか

ご契約者番号は、キャッシュカードの裏面に記載されておりますので、ご確認ください。 キャッシュカードを紛失・盗難された場合には、ローソン銀行喪失受付センターへご連絡ください。 ＞＞ローソン銀行喪失受付センター 詳細表示