登録した情報の確認はできますか。

ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニュー「お客さま情報確認・変更」からご登録のメールアドレス、連絡先電話番号、住所をご確認いただけます。 詳細表示

メール受信制限の設定をしているのですが、何のメールアドレスを登録すればいいですか。

ローソン銀行ダイレクトでのお手続きに関して、当行から発信するメールのドメインは以下のとおりです。迷惑メール対策などでメールの受信制限の設定をされている場合は、以下ドメインの指定受信設定をお願いします。 「@lawsonbank.jp」 「@mailc.lawsonbank.jp」 「@maild.lawso... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの住所変更で、「ご住所（漢字）」欄に住所が入りきらない場合の入力方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニュー「お客さま情報確認・変更」において、「住所（※）」欄に入力できる文字数は最大30文字です。 「ご住所（漢字）」欄に住所が収まらない場合は、入力可能な範囲までご入力ください。 なお、「住所（カナ）」欄の入力可能文字数は最大40文字です。 （※）「住... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの住所・電話番号の変更方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの「各種設定・手続き・照会」メニュー「お客さま情報確認・変更」からお手続きください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの画面が正常に表示されません。どうすればいいですか。

ご利用中のパソコンやスマートフォンなどの端末が、ローソン銀行ダイレクトのご利用推奨環境かをご確認ください。推奨対象外の環境の場合、不具合が生じる可能性があります。 ※推奨環境にもかかわらず、ご利用いただけない場合には、ご利用中のパソコンやスマードフォンなどの端末メーカー等のサービスセンターへお問い合せくださ... 詳細表示

予約した振込みを取り消すことはできますか。

振込予約の取り消しは、振込指定日当日の7時まで可能です。 ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニュー「取引状況」にてお手続きください。 詳細表示

入出金明細の照会可能期間を教えてください。

最長で照会日の10年前から当日まで照会日を指定できます。 期間を指定して検索する場合は、1回の照会で取得できる明細は最大1,000件までです。 詳細表示

予約振込の取引結果はメールにて通知されますか。

取引結果のメール通知はございません。 取引結果のご確認をされたい場合は、ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニューより「取引状況」にてご確認ください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込む際に、振込依頼人名の変更はできますか。

振込内容入力画面において、依頼人名を変更できます。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの振込先口座を削除する方法を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの「振込」メニュー「振込登録先」よりお手続きください。 詳細表示