Eメール通知設定で全て「通知しない」を選択した場合、ローソン銀行からのEメールは全く届かなくなりますか

Eメール通知設定で変更可能な「お知らせ等のEメール」は送信されなくなりますが、ローソン銀行ダイレクトでのお取引きに関するEメールは送信します。 ローソン銀行ダイレクトのEメール種類については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞Eメール通知サービス 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトの操作途中でパソコンがフリーズしてしまったが、強制終了しても大丈夫ですか

ローソン銀行ダイレクトは、自動的にログアウトされますが、お取引途中の場合、処理が完了していない場合があります。再度ログインいただき、各商品・サービスの「取引状況照会」にてお取引成立の有無をご確認ください。 強制終了による、ご利用の端末(パソコン・スマートフォン等)への影響についてご不安な場合は、ご利... 詳細表示

スマートフォンでローソン銀行ダイレクトを利用できますか

ご利用いただけます。 詳細表示

登録した情報の確認はできますか

ローソン銀行ダイレクトの「ホーム画面」からご登録のEメールアドレス、主要連絡先電話番号をご確認いただけます。 お届出のご住所は、「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」からご確認ください。 詳細表示

入出金明細照会の照会可能期間を教えてください。

最長で照会日の10年前から照会日当日までの明細を確認できます。 ※ 照会期間の日付の古いものより最大1,000件まで表示できます。 1,000件を超える明細については照会できません。 ※ 照会期間を経過した明細は照会できません。 詳細表示

普通預金入出金明細の照会可能期間を教えてください

「普通預金の入出金明細照会」は過去10年間の明細についてご確認できます。 お取引件数が多い場合はエラーとなる場合があります。その場合は照会期間を区切って複数回に分けて照会するなど、お取引件数を絞って照会操作を行ってください。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトアプリとはなんですか

ローソン銀行ダイレクトアプリは、簡単、スピーディーにローソン銀行ダイレクトをご利用できるアプリです。 ＞＞ローソン銀行ダイレクトアプリ 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの取引時『Eメール通知パスワードのお知らせ」Eメールをお送りしました。』と表示されましたが、Eメールが届きません。

「Eメール通知パスワード」が受信できない場合、以下のいずれかをご確認ください。 ①Eメールアドレスは正しく登録されているかご確認いただく。 ②迷惑メール対策等でドメイン指定受信の設定を行っていないかご確認いただく。 ドメインを指定する場合は、「@lawsonbank.jp」「@m... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトにログインしていたのに取り引きができなくなったのですが、どうすればいいですか

ローソン銀行ダイレクトへのログイン後、一定時間（*）お取引きがなかった場合は自動的にログアウトし、安全にお取引きを終了する機能があります。 （*）画面により設定時間が異なります。 お取引画面を開こうとした際にエラーメッセージが表示されたり、お取引画面を開いた状態で「ログアウトしました」... 詳細表示

初めてインターネットバンキングサービスを利用するときはどうすればよいですか

ローソン銀行ダイレクトの「初めてご利用のお客さま」から「初回登録」のお手続きを行ってください。 ＞＞ローソン銀行ダイレクトご利用ガイド 詳細表示