他行からローソン銀行口座への振込入金が確認できないときはどうすればよいですか。

他行からの振込入金が確認いただけない場合、振込依頼人から振込銀行へ直接確認いただく必要があります。 なお、他行からの振込資金の入金処理は平日の9:00～15:00までとなります。 詳細表示

振込みの際、口座確認機能が利用停止となってしまったが、停止を解除してほしい。

口座情報確認機能の停止状態を解除する場合は、お客さまサポートセンターまでお問い合わせください。 （振込みを行わずに、受取人名の確認を所定の回数以上行うと、口座情報の確認機能を停止させていただきます。） ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

振込予約の依頼人名を変更することはできますか

ご依頼人名を変更することはできません。 【ご依頼人名を変更したい場合】 　ローソン銀行ダイレクトの振込メニュー「予約取消」にて取消を行ったうえで、再度正しいご依頼人名でお振込みください。 詳細表示

海外送金はできますか？

当行では海外送金の取り扱いは行っておりません。 また、国内他行向け送金でも、お受取人が外国為替及び外国貿易法上の非居住者であることが判明した場合は海外送金に該当するため、振込資金をお客さまの口座に返金させていただくことがあります。（その場合、振込手数料は返却いたしません。） ローソン銀行ATMなら、提... 詳細表示

振込予約はできますか

ローソン銀行ダイレクトのみ振込予約が可能です。 お振込み指定日は31日先（土日・祝日および12月31日、1月1日～1月3日を除く）までご指定できます。 【ご指定いただける日付】 ■ローソン銀行宛ての振込みは、24時間365日指定可能です（ただし、システムメンテナンスの時間を除く）。 ... 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込みをした場合、振込みの領収書はもらえますか

領収書は発行されません。 なお、ローソン銀行ダイレクトでは、以下の2つの方法で、振込みの受付内容を印刷することができます。 【1・振込みの受付完了画面から印刷】 「印刷」ボタンを押下し、ブラウザの機能で印刷してください。 【2・振込メニュー「取引状況照会」から印刷】... 詳細表示

総合振込や給与振込はできますか

ローソン銀行ＡＴＭ・ローソン銀行ダイレクトでは総合振込と給与振込の取り扱いはしておりません。 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトで振込みをする際、当日扱いの受付は何時までですか

【ローソン銀行宛ての当日指定のお振込】 24時間365日受付可能です。 【他行宛てのお振込】 平日（*）15時までは当日扱いとなります。 それ以降は翌営業日以降を振込指定日にご指定ください（当日はご選択いただけません）。 （*）土日・祝日および12月31日、1月1日～... 詳細表示

ローソン銀行ATMでの振込手数料を教えてください。

ローソン銀行ATMの振込手数料は、以下リンクよりご確認ください。 ローソン銀行ATMでのお振込みは時間帯によって、別途ATM取扱手数料がかかります。 ＞＞手数料一覧 詳細表示

ローソン銀行ダイレクトでの振込手数料を教えてください。

ローソン銀行ダイレクトの振込手数料は以下リンクよりご確認ください。 ＞＞手数料一覧 詳細表示