ローソン銀行から受信するメールが文字化けしています。どうすればよいでしょうか
文字化けの解消については、お客さまがご利用いただいているパソコンやタブレット、スマートフォン等のメールソフト側での設定見直し等が必要となります。 お手数ですが、ご利用のパソコンやタブレット、スマートフォンのメーカー等にお問い合せください。 詳細表示
ローソン銀行に関するお問い合わせはローソン銀行お客さまサポートセンターで承ります。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
至急、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
インターネット環境がないため、振り込め詐欺救済法に基づく公告のホームページを見ることができません。どうすればよいですか
具体的な申請手続きについてご案内しますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへご連絡ください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
他のWebサイトの文字サイズを変更せずに、インターネットバンキングの文字サイズを変更することはできますか
ローソン銀行ビジネスWebには、文字サイズ変更機能はございません。あらかじめ、ご了承ください。 詳細表示
「フィッシング」とは、金融機関(銀行やクレジットカード会社)などを装ったメールを送り、住所、氏名、銀行口座番号などの個人情報を詐取する行為です。 「フィッシング詐欺」について、詳しくは以下リンクをご確認ください。 >>フィッシング詐欺 詳細表示
振り込め詐欺に遭ってしまった場合、下記をご確認ください。 【ローソン銀行の口座へ振込んでしまった】 具体的な被害金返還の申請手続きについてご案内しますので、以下へご連絡ください。 また、警察署へのお届出もお願いします。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 【ローソン銀行 詳細表示
「キーロガー」とは、キーボードの入力情報を記録しパスワードなどを盗用する不正なソフトウェア(スパイウェア)のことです。 ※「キーロガー」対策として、ローソン銀行ではソフトウェアキーボードの使用をおすすめしております。 詳細表示
対象となるパスワード入力欄上部の「ソフトウェアキーボードを使用する」にチェックがある場合に、「ログインパスワード入力」ボタンを押下されると、ソフトウェアキーボードが表示されます。 ※ローソン銀行ではソフトウェアキーボードでの入力をお勧めしております。 >>ソフトウェアキーボードとは何ですか 詳細表示
決定表を閲覧できるのは当該口座に関する被害回復分配金の支払申請を行われた方およびその代理人のみです。該当する方が決定表の閲覧をご希望される場合には閲覧希望日の前々営業日までに以下へご連絡ください。閲覧にあたってのお手続きなどをご案内いたします。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
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