普通預金などの取引明細を再発行してほしいのですが、どうすればよいですか
普通預金などの「取引推移一覧表」の再発行をご希望の場合、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 ※「取引推移一覧表」の発行には、当行所定の手数料がかかります。以下リンクよりご確認ください。 >>手数料一覧(法人のお客さま) >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
キャッシュカードの紛失、破損、使用不可の場合、どうすればいいですか
キャッシュカードに関するお問い合わせや手続きについてご案内します。 【キャッシュカードをなくされた場合(紛失・盗難など)】 キャッシュカードをなくされた場合は、速やかにローソン銀行喪失受付センターまでご連絡ください。 >>ローソン銀行喪失受付センター 【キャッシュカードの磁気またはIC 詳細表示
【ATM入金サービス・一般法人口座申込み】「ATM入金カード」の追加発行は可能ですか?
可能です。対象店舗を追加される毎にローソン銀行ビジネスWeb(インターネットバンキング)のATM入金カードメニューからお申込みください。なお、カード発行手数料は1,100円(税込)⁄回(本カードと予備カードの2枚)となります。 詳細表示
お手続時間によっては、変更内容の反映にお時間がかかる場合がございます。 銀行営業日0:00~17:00までにお申込みの場合は、原則当日中に変更内容が反映されます。それ以外の時間帯でのお申込みの場合は、原則翌営業日に反映されます。 詳細表示
ご登録のEメールアドレス宛てにローソン銀行からの重要なお知らせや各種お手続きの完了通知などを配信いたします。 Eメールアドレス(任意)をご登録いただくと、Eメールアドレス(必須)およびEメールアドレス(任意)の両方に配信いたします。 詳細表示
Eメールアドレスを追加登録したいのですが、登録方法を教えてください。(口座をお持ちのお客さま)
ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメールアドレス登録・変更」にてお手続きください。 ※Eメールアドレスは、最大2つまでご登録いただけます。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>Eメールアドレスの登録・変更 詳細表示
登録しているEメールアドレスを削除したいのですが、削除方法を教えてください。
削除はEメールアドレス(任意)のみ可能です。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメールアドレス登録・変更」にてお手続きください。 ※なお、Eメールアドレス(必須)は登録必須のため削除することができません。 詳細表示
電話番号登録(変更)は、ローソン銀行のビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」にてお手続きください。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 >>お客さま情報の変更 詳細表示
キャッシュカードでのお取引きができない原因として、以下が考えられます。 ・取引限度額を超える金額を入力された場合。 ローソン銀行ビジネスWebにログインし、設定内容をご確認のうえ、お取引きください。 >>キャッシュカードが使えなくなったときはどうすればよいですか 詳細表示
ご設定いただけます(1日あたりの限度額に準じます)。 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ビジネスWeb取引限度額変更」にてお手続きいただけます。 >>利用限度額(法人のお客さま) 詳細表示
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