「電池切れ」または「汚損・破損」によってご使用いただけなくなっている可能性があります。 ワンタイムパスワードカードの再発行はローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「ワンタイムパスワード」にて「ワンタイムパスワードカード再発行」を選択し、お手続きください。 詳細表示
ワンタイムパスワードカードのエラーが出てしまった場合、どうすればいいですか
ワンタイムパスワードカードが利用できない場合、以下をご確認ください。 【ワンタイムパスワードを正しく入力しても、エラーになる場合】 ワンタイムパスワードカードの時刻補正を行っていただくことで、入力できるようになる場合があります。 以下の手順でお手続きをお願いします。 1. ローソン銀行ビジネス 詳細表示
ログインパスワードとは、ローソン銀行ビジネスWebにログインする際にご入力いただく6桁の半角英数字のパスワードです。 【管理者の方】 初回ログインに使用するログインパスワードは口座開設時にご指定いただきます。 ローソン銀行ビジネスWeb初回登録時に、ログインパスワードは必ずご変更が必要となり 詳細表示
各種取引・手続きが完了した時など、Eメール(Eメール通知)でお知らせをお受け取りいただけます。通知の種類と初期設定は下表をご確認ください。 受信について設定を変更する場合は、管理者がローソン銀行ビジネスWebにログインのうえ、「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」からお手続きください 詳細表示
サービス利用停止のメッセージが表示されました。どうしたらいいですか
【管理者の方が、サービス利用停止になった場合】 ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。 【利用者の方が、サービス利用停止になった場合】 管理者の方がローソン銀行ビジネスWebにログインし、「各種お手続き」メニュー「利用者管理」にて「利用者登録・変更」を選択し、ログイン 詳細表示
ご登録いただいているお客さまのEメールアドレス宛てに結果を通知いたします。 ※取引結果の詳細は、ローソン銀行ビジネスWebの「振込・振替」メニュー「取引状況照会」にてご確認ください。 詳細表示
ご依頼人名の変更はできません。 【ご依頼人名を変更したい場合】 ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「振込・振替」メニュー「予約取消」にて取消を行ったうえで、再度正しいご依頼人名でお振込みください。 詳細表示
振込みによる入金があった場合、メールで知らせてくれるサービスはありますか
ご登録のEメールアドレスにご連絡をする「Eメール通知サービス」があります。 「Eメール通知サービス」をご希望の場合は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「Eメール通知設定」にて「振込入金に関するお知らせ」を選択し、お手続きください。 詳細表示
取引実行パスワードを忘れた場合、または間違えてしまった場合、どうすればいいですか
ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「利用者管理」にて「利用者登録・変更」を選択し、該当のユーザーコードの取引実行パスワードを再登録してください。 【管理者コード】 0001の方は、書面でのお手続きとなります。必要な書類をお送りいたしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへ 詳細表示
ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「パスワード変更」にて「取引実行パスワード」を選択し、お手続きください。 ※現在の取引実行パスワードをお忘れの場合は以下リンクをご確認ください。 >>取引実行パスワードを忘れた場合 詳細表示
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