• No : 5899
  • 公開日時 : 2018/10/15 13:47
  • 更新日時 : 2020/03/12 10:37
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クレジットカードを利用していないのに、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)内「ご利用可能額照会」のお支払残高に金額が表示されています。なぜですか?

回答

「お支払残高」に表示されている金額は、ご利用分として処理されない加盟店からの売上データが含まれる場合があります。
 例)
・海外ホテルやレンタカーのデポジット(預かり金)
・一部のガソリンスタンド・タクシー等での事前のカードご利用可否確認
・一部の電気料金やガス料金など、カード番号を登録してご利用いただく加盟店での登録時のカードご利用可否確認
ご不明な点がある場合は、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。