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  • No : 5371
  • 公開日時 : 2018/06/05 11:40
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キャッシュカードを再発行した場合手元のキャッシュカードは即時使用不可となりますか

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回答

【紛失・盗難による再発行の場合】
 お客さまより紛失・盗難のご連絡をいただいた時点で、キャッシュカードは即時利用を停止させていただきます。
【汚損・破損などによる再発行の場合】
 新しいキャッシュカードがお手元に届き、新しいカードをATMでご利用になられた時点、または再発行のお手続きから3カ月を経過した時点でお手元の旧カードはご利用できなくなります。