当行から公金受取口座の新規・変更もしくは抹消の申請手続きを実施しましたが、当行にお届出の情報と住民基本台帳上の情報の一致が確認できず、お手続きができなかったことをお知らせするものです。詳細について確認されたい場合はローソン銀行お客さまサポートセンターにお問い合わせください。

あらためてお手続きを希望される場合は、金融機関にお届出の情報と住民基本台帳上の情報が一致されていることをご確認のうえ、マイナポータルからお申込みいただくか、もしくは書面でのお手続きを希望される方はローソン銀行お客さまサポートセンターにご連絡ください。