• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 578
  • 公開日時 : 2018/04/05 13:51
  • 更新日時 : 2018/06/20 10:23
  • 印刷

インターネットバンキングによる、預金の不正払戻しの被害を受けた場合、補償はされますか

回答

個人のお客さまがインターネットバンキングにより預金の不正な払戻し被害に遭われた場合、2008年2月19日に全国銀行協会より公表された『預金等の不正な払戻しへの対応』に沿って補償を行います。
被害に遭われたお客さまは、ただちに警察署にお届出をお願いします。
 
※お客さまに「故意」、「過失」があった場合は、被害額の一部または全額を補償いたしかねる場合があります。あらかじめご了承ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

カテゴリーから探す