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  • 法人 > 各種お手続き > キャッシュカードの紛失、破損、使用不可の場合、どうすればいいですか
  • No : 5373
  • 公開日時 : 2018/06/05 11:45
  • 更新日時 : 2024/03/21 17:01
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キャッシュカードの紛失、破損、使用不可の場合、どうすればいいですか

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回答

キャッシュカードに関するお問い合わせや手続きについてご案内します。
 
【キャッシュカードをなくされた場合(紛失・盗難など)】
キャッシュカードをなくされた場合は、速やかにローソン銀行喪失受付センターまでご連絡ください。
>>ローソン銀行喪失受付センター
 
【キャッシュカードの磁気またはIC読取不良、破損の場合】
キャッシュカードの磁気またはIC読取不良、カードが破損しているとき場合は、ローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「キャッシュカード再発行」にてキャッシュカードの再発行のお手続きを行ってください。
 
なお、このお手続きは管理者の方のみご利用いただけます。
再発行の手数料は以下よりご確認ください。
>>手数料一覧(法人のお客さま)
 
【キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合】
キャッシュカードの暗証番号を忘れた場合は、暗証番号の変更および再登録が必要です。当行所定の申込書による書面でのお手続きとなります。
 
必要書類をお送りしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターまでご連絡ください。

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