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  • No : 5310
  • 公開日時 : 2018/06/04 17:30
  • 更新日時 : 2024/03/25 15:57
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取引実行パスワードを忘れた場合、または間違えてしまった場合、どうすればいいですか

回答

取引実行パスワードを忘れた場合や、当行所定の回数誤って入力した場合、セキュリティの観点から取引実行パスワードがロックされます。
ロックの解除には、取引実行パスワードの再登録が必要です。
 
【利用者コード】
0010~0990の方は、管理者コードをお使いの方にご連絡ください。
管理者コードでローソン銀行ビジネスWebにログイン後、「各種お手続き」メニュー「利用者管理」にて「利用者登録・変更」を選択し、該当のユーザーコードの取引実行パスワードを再登録してください。
 
【管理者コード】
0001の方は、書面でのお手続きとなります。必要な書類をお送りいたしますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。
ローソン銀行ビジネスWebからはお手続きできません。あらかじめご了承ください。 
>>ローソン銀行お客さまサポートセンター

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