「ご契約者番号」や「ログインパスワード」の入力間違い、またはその他の理由でログインできない状況が考えられます。

ローソン銀行ダイレクトログイン画面の「ログインパスワードをお忘れのお客さまはこちら」からログインパスワードを再登録ください。

※ログインパスワードを所定の回数誤って入力すると、セキュリティの観点からログインパスワードがロックされます。
ロックされてしまった場合も、ローソン銀行ダイレクトログイン画面の「ログインパスワードのお忘れのお客さまはこちら」からログインパスワードを再登録ください。