口座開設アプリまたは口座開設Webの手続きの始めにEメールアドレスの登録が必要となる理由を教えてください。
ご本人さま確認の一環で、認証コードまたはURLをご登録のEメールアドレス宛てに送信させていただく必要があるためです。 口座開設アプリの場合、ご登録のEメールアドレスに認証コードを記載したEメールを送信し、その認証コードをアプリ上でご入力いただくことで口座開設のお手続きを進めていただくことができます。 口座開設... 詳細表示
ローソン銀行の口座は日本国内に居住されている方のみご開設いただけます。 詳細表示
キャッシュカードのデザインは変更できません。デザインは1種類のみとなります。 詳細表示
ローソン銀行では団体名義や屋号付きの口座開設はお申し込みいただけません。 詳細表示
本人確認書類と顔写真をアップロードしましたが、内容を確認することはできますか
アップロード後の内容を確認することはできません。 詳細表示
普通預金申込書(PDFデータ)のダウンロードや印刷がうまくいかなかった場合は、どうすればいいですか
以下のいずれかの方法をお試しください。 ①再度始めから操作していただく ②別の端末やプリンターで印刷していただく ①②のいずれでも解決しない場合は、ローソン銀行お客さまサポートセンターへお問い合わせください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
迷惑メール対策などでお客さまがドメイン指定などEメールの受信制限をされている場合は、 当行から発信するEメールを受信できません。 以下リンクをご確認のうえローソン銀行から発信されるEメールを受信できるよう、Eメール指定受信設定を変更してください。 >>Eメールアドレスの登録について 詳細表示
ローソン銀行では以下のアプリをご利用いただけます。 【口座開設アプリ】 アプリをダウンロードし、本人確認書類を撮影することで簡単に口座開設のお申込みができるアプリです。 【ローソン銀行ダイレクトアプリ】 ローソン銀行ダイレクトのログインに便利なアプリです。 >>口座開... 詳細表示
郵送での口座開設時に必要な公共料金領収書について受付条件を教えてください。
公共料金領収書の受付条件について詳しくは以下からご確認ください。 >>本人確認書類について 詳細表示
運転免許証とマイナンバーカードが対象です。 詳細表示
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