フィッシング詐欺のようなメールが来たのですが、どうしたらいいですか？

当行では、セキュリティを考慮し、お客さまの個人情報についてEメールで問い合わせたり、ご回答をお願いするようなことはありません。 不審なEメールをお受け取りになった場合は、ご連絡およびご回答などなさらないよう、ご注意ください。 詳細表示

セキュリティコードはどこに記載されていますか？

セキュリティコードは、クレジットカードの裏面に記載しています。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞カード不正利用に対する取り組みについて 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」は有料ですか？

無料でご利用いただけます。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」はパソコンだけのサービスですか？フィーチャーフォン（ガラケー）でも受けられるサービスですか？

本サービスはパソコン・スマートフォン・タブレット端末でご利用いただけます。フィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用いただけません。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」を利用するのに必要なシステム条件はありますか？

本サービスはパソコン・スマートフォン・タブレット端末でご利用いただけます。 ※ご使用の機器やOS・ブラウザ等により、サービスをご利用いただけない場合があります。 詳細表示

新しく届いたクレジットカード裏面のセキュリティコードが変わっています。インターネットでカードショッピングを利用する場合、どちらのセキュリティコードを入力するのですか？

新しいクレジットカード裏面に記載のセキュリティコードをご入力ください。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」は誰でも利用できるのですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）よりワンタイムパスワード通知先の携帯電話番号・Eメールアドレスをご登録いただければ、どなたでもご利用いただけます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のID登録がお済みでない場合、以下よりお手続きください。 手続方法... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」のパスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか？

セキュリティの観点からパスワードのご案内はしておりませんので、以下のリンクの「ID・パスワードをお忘れの方」より、パスワードの再登録をお願いします。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」を利用するメリットはありますか？

オンラインショッピングの際、カード番号やセキュリティコード以外に、ワンタイムパスワードを確認しますので、第三者による不正利用を未然に防げます。 なお、ワンタイムパスワード通知先の携帯電話番号・Eメールアドレスが未登録の場合、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）へログイン後、「各種お申込み」... 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」はどのように登録したらよいですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）よりワンタイムパスワード通知先の携帯電話番号・Eメールアドレスをご登録ください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のID登録がお済みでない場合、以下よりお手続きください。 手続方法については「かんたん登録ガイド」をご確認く... 詳細表示