登録するメールアドレスは、どのメールアドレスでも大丈夫ですか？

どのメールアドレスでもご登録可能です。 メールアドレスはご登録ご本人さまのみが登録可能です。 詳細表示

推奨ブラウザについて教えてください。

Google Chrome最新版（Windows/Mac OS/iOS/Android） Safari最新版（Mac OS/iOS） Firefox最新版（Windows/Mac OS/iOS/Android） Microsoft Edge 最新版（Windows） ※推奨環境であっても、OSのバージョン... 詳細表示

複数のPontaカードは登録できますか。

複数のPontaカードを使っての「ぽんたまATM」への登録はできません。 詳細表示

お問い合わせ先を教えてください。

本サービスのお問い合わせは下記よりお願いいたします。 ＞＞ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示

退会手続き後、退会前に利用した分のポイントは付与されますか。

退会した場合は付与されません。 詳細表示

スマートフォンを持っていません。携帯電話（ガラケー）またはPCで初回登録はできますか。

SMSが受信可能な番号であれば携帯電話（ガラケー）またはPCでも初回登録は可能です。SMSが受信ができない電話番号は登録できません。 詳細表示

登録の際に料金は発生しますか？

ご登録に際して別途料金は発生しません。 ※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。 詳細表示

Pontaカードを複数回読み取りましたが、複数回ポイントはつきますか？

ポイント加算は、「ぽんたまATM」または「ローソン銀行ATMスタンプカード」いずれかのサービスでお一人さま月１回までとなります 詳細表示

ログインできません。

ご登録のメールアドレス（ログインＩＤ）およびパスワードをご確認ください。 ご利用端末のメール設定（複数のメールアドレスを使用されているなど）によっては、登録を意図していない別のメールアドレスにて登録を完了されている場合がございます。 今一度、ご登録いただいたメールアドレスをご確認ください。 詳細表示

登録する携帯電話番号は、どの番号でも大丈夫ですか？

ご登録いただいた携帯電話番号宛にSMSにて登録用の認証コードをお送りいたします。 電話番号は必ずSMSが受信可能な番号を送信ください。SMSが受信できない電話番号は登録できません。 詳細表示