ETCカードが利用できないため、再発行してほしいのですが。

ローソン銀行クレジットカードデスクで承っております。 お手元にETCカードをご用意のうえ、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 ※再発行カードは1～2週間程度でお届けします。 ※カード再発行手数料1,100円（税込）を、カードご利用代金とあわせてご請求します。 詳細表示

請求額が確定した旨の案内メールの配信先は、どこで変更できますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「お客さま情報の照会・変更」→「E-mailアドレスの変更」にてご変更いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス... 詳細表示

Apple Payに登録したカードの削除方法を教えてください。

■iPhoneの削除方法 Walletアプリケーションからカードを選択し、削除することができます。 ■Apple Watchの削除方法 ペアリングされたiPhoneのApple Watchアプリケーションからカードを選択し、削除することができます。 ■iPadの削除方法 設定の中の「Wa... 詳細表示

ショッピング利用可能枠が限度額に達した場合、15日の締め日を過ぎればまた利用できるようになりますか。

15日の締め日を過ぎてもご利用いただけません。 カードは「ご利用可能枠」から「ご利用残高」を差し引いた金額の範囲内でご利用いただけますので、毎月10日（※）のお支払日にお支払いいただくと、お支払いいただいた金額分のご利用が可能となります。 なお、お支払い後は、「ご利用金額」から「お支払い後の利用残高」を差し引... 詳細表示

請求予定金額が知りたいです。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「請求額・利用明細照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） ※最大過去15... 詳細表示

オンラインショッピングをしたところ、一度しか利用していない先から、毎月請求があります。

お手数ですが、まずは、ご利用になったお店に直接お問い合わせください。 なお、オンラインショッピングでは、一度契約をすると、解約の手続きをしない限り契約が自動更新となり、登録カードへ継続的に請求が発生することがあります。 お試し無料期間にカード番号を入力のうえ申込み、解約の手続きをしなかったために、契約が自動更... 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）しても「WEB明細チェック」で利用代金を確認できますか。

カードを退会（解約）された場合、「WEB明細チェック」は解除となり、ご利用明細書を郵送します。 なお、ご請求額確定日（毎月24日ごろ）からお支払日の間に、カードを退会（解約）された場合、当月に限りご利用明細書が郵送されませんので、ご請求額・ご利用明細のご確認につきましては、会員専用WEBサービス（MUFGカード... 詳細表示

Apple Payの利用方法を教えてください。

■お店でのお支払い （1）iPhoneで支払う方法 　　Touch IDに指を載せたままリーダライターにかざしてください。 　　Face ID をご利用の場合は、Face ID 認証後にリーダライターにかざしてください。 （2）Apple Watchで支払う方法 　　サイドボタンをダブルクリックしてから... 詳細表示

キャッシングサービスはあといくら利用できますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）で、現在ご利用いただける金額をご確認いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のご利用にはIDとパスワードが必要... 詳細表示

キャッシングサービスをリボ払いに変更することはできますか？

国内でご利用いただいたキャッシングサービスは、あとからカードローン（リボ払い）にご変更いただけます。 ※海外でご利用いただいたキャッシングサービスは、カードローン（リボ払い）にご変更いただけません。 変更受付可能期間はお支払い月やご登録の引落口座により異なります。 詳しくは、以下リンクよ... 詳細表示