クレジットカードとETCカードの引落口座を別々にすることはできますか。

引落口座を分けることはできません。 合算でお支払いいただきます。 詳細表示

キャッシングサービス利用分を事前に支払うことはできますか。

お振込みでお支払いいただけます。 お電話にてご案内しますので、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 お電話いただいた際に、振込金額・口座番号等をご案内します。 詳細表示

ご利用明細書が届いてから支払回数を変更することはできますか。

変更受付期間内であれば、ご請求確定後もショッピングの1回払い・ボーナス一括払いご利用分を「リボ払い」または「分割払い」に変更いただけます。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞あとdeリボ・あとde分割 なお、変更受付期間はお支払い月やご登録の引落口座により異なります。詳しくは、会員専用WEB... 詳細表示

ご利用明細のお支払合計額が「マイナス」になっているが、どうなりますか？

当該金額を、お支払い日にご登録の引落口座へお振込みします。 詳細表示

キャッシングサービスを分割払いに変更することはできますか？

分割払いへの変更はできませんが、国内でご利用いただいたキャッシングサービスは、あとからカードローン（リボ払い）に変更可能です。 ※海外でご利用いただいたキャッシングサービスは、カードローン（リボ払い）への変更はできません。 変更受付可能期間はお支払い月やご登録口座により異なります。 ... 詳細表示

キャッシングサービスをリボ払いに変更することはできますか？

国内でご利用いただいたキャッシングサービスは、あとからカードローン（リボ払い）にご変更いただけます。 ※海外でご利用いただいたキャッシングサービスは、カードローン（リボ払い）にご変更いただけません。 変更受付可能期間はお支払い月やご登録の引落口座により異なります。 詳しくは、以下リンクよ... 詳細表示

引落口座を変更したのですが、変更後の口座はいつから有効になりますか？

原則としてお手続用紙が15日までに当行に到着した場合は、その翌月10日（金融機関休業日の場合はその翌営業日）からのお引落しとなります。 口座変更の手続き完了までのご請求につきましては、旧引落口座よりお引落しとなります。 なお、ご利用明細書または会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてお引... 詳細表示

ETCカードを利用すると、いつの請求になりますか？

毎月月末に締め切り、翌々月10日にご指定の引落口座からお支払いいただきます。 ※ご利用データの到着日によっては異なる場合があります。 詳細表示

クレジットカードを退会（解約）しましたが、有効期限内のETCカードはどうなりますか？

クレジットカードを退会（解約）された場合、ETCカードも同時に退会となります。 お手数ですが、ETCカードも必ずICチップ部分をハサミで切って処分してください。 詳細表示

ご利用明細書の送付先を変更したいのですが、どうしたらよいですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてお手続きください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」よりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動し... 詳細表示