クレジットカードの利用がない月（支払いがない月）でも、請求額が確定した旨の案内メールは配信されますか。

カードの利用がない月（お支払いがない月）は、配信しません。 詳細表示

過去の利用明細を確認したいです。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご確認いただけます。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「請求額・利用明細照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動しま... 詳細表示

ご利用明細書の郵送停止はできますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）で「WEB明細チェック」をご登録いただくことで、ご利用明細書の郵送を停止します。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞WEB明細チェック 詳細表示

ご利用明細のお支払合計額が「マイナス」になっているが、どうなりますか？

当該金額を、お支払い日にご登録の引落口座へお振込みします。 詳細表示

インターネット上でご利用明細の確認ができるのであれば、ご利用明細書の郵送はなくなるのですか？

ご利用明細書は郵送します。 ご利用明細書の郵送を停止される場合は、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にて「WEB明細チェック」のご登録をお願いします。 「WEB明細チェック」のサービス登録方法は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞WEB明細チェック 詳細表示

15日までに利用しているのに、請求に含まれていないのはなぜでしょうか？

加盟店からの売上データが、所定の締め日までに到着しなかったことが考えられます。 売上データの到着日によっては、ご請求が翌々月以降になる場合があります。 詳細表示

会員専用WEBサービスで住所変更したのですが、ご利用明細書の送付先はいつから新住所へ変更となりますか？

毎月15日ごろまでに住所変更をお申込みいただくと、翌月ご請求分のご利用明細書は変更後の住所にお届けします。 なお、事務手続き上、変更前の住所にお届けする場合があります。 詳細表示

携帯電話のEメールアドレスに請求額が確定した旨のメールを配信することはできますか？

携帯電話のEメールアドレスもご利用いただけます。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご登録・ご変更ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 迷惑メール対策等で受信設定をされている場合は、以下... 詳細表示

Apple Payでの買い物をキャンセルするにはどうすればよいですか？

利用されたお店にて取消/返品の依頼をしてください。 詳細表示

今いくら利用しているか確認する方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「ご利用可能額照会」よりご確認いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のご利用にはIDと... 詳細表示