郵送後に入力間違いを発見したがどうすればよいですか。

当行に到着後、内容を点検のうえ不備がある場合はご返却いたします。 返却された場合は案内に沿ってお手続きをお願いします。 詳細表示

口座名義人のオーナー死亡したため相続手続きをしたい。

相続手続きをご案内するため、ローソン銀行お客さまサポートセンターへご連絡ください。 【ローソン銀行お客さまサポートセンター】 （オーナーさま専用ダイヤル）：0570-07ｰ6389 ≪有料≫ 受付時間：毎日9時～17時（年中無休）システムメンテナンス時間を除く（注） 注　毎月第... 詳細表示

法人から個人、個人から法人に名義が変更になる場合、なにか手続きは必要ですか。

再度新名義にて給与振込サービスの申込をいただく必要があります。 個人成・法人成した場合は、ローソン銀行お客さまサポートセンターオーナーさま専用ダイヤルへお問い合わせください。 新しいキャッシュカードが届きましたら、オーナー口座情報をクルーマスタ登録管理システムに登録される前に、SV経由でローソン人事管理部クル... 詳細表示

法人オーナーだが誤ってローソン銀行に郵送してしまったがどうすれば良いか。

ローソン銀行からローソン人事管理部に送付をさせていただきます。 詳細表示

印刷ができませんでした。どうしたらよいですか。

オーナーさまよりローソン銀行お客さまサポートセンターオーナーさま専用ダイヤルへお問い合わせください。 【ローソン銀行お客さまサポートセンター】 （オーナーさま専用ダイヤル）：0570-07ｰ6389 ≪有料≫ 受付時間：毎日9時～17時（年中無休）システムメンテナンス時間を除く（注） ... 詳細表示

申込書を印刷後、申込内容の訂正はできますか。

お名前、暗証番号、パスワードは訂正できませんので改めてお申込みしてください。 上記以外は訂正可能です。二重線で訂正のうえ正しい内容をご記入ください。 （法人のお客さまについては二重線で訂正した箇所にお届出印にて訂正印を押印ください） 詳細表示

入力途中で数時間操作しなかったが、途中からやり直しができますか。

1時間以内であれば入力データが保持され途中から再開ができます。 詳細表示