分割払いを利用したいのですが、何か申込手続きが必要ですか。

「リボ・分割払いご利用可能枠」があれば、申込手続きは不要です。 カードご利用時に、「〇回払いで」とお申出ください。 「リボ・分割払いご利用可能枠」は会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でご確認ください。なお、「リボ・分割払いご利用可能枠」がない場合は、ローソン銀行クレジットカード... 詳細表示

会社を退職する場合、手続きはどうすればいいですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてお手続きください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」より「変更理由」を選択のうえ、「お勤め先・学校の変更」よりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MU... 詳細表示

会員専用WEBサービスのID・パスワードを忘れてしまいました。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のID・パスワードをお忘れの場合は、再登録をしてください。 以下よりお手続きください。 ＞＞ID・パスワードをお忘れの方 （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

カードローンはあといくら利用できますか。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）で、現在ご利用いただける金額をご確認いただけます。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （三菱UFJニコス株式会社が運営・管理するサイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のご利用に... 詳細表示

オンラインショッピングで注文した商品が届く前に請求がある。

お手数ですが、まずは、ご利用になったお店に直接お問い合わせください。 それでも解決しない場合は、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡ください。 詳細表示

クレジットカード提示でポイント加算（支払いは現金）という使い方はできますか？

カード提示のみもご利用可能です。 ただし、その場合はローソンPontaプラスとしてのポイントの優遇はございません。 詳細表示

「本人認証サービス（3Dセキュア）」は誰でも利用できるのですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）よりワンタイムパスワード通知先の携帯電話番号・Eメールアドレスをご登録いただければ、どなたでもご利用いただけます。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のID登録がお済みでない場合、以下よりお手続きください。 手続方法... 詳細表示

iPhoneのメールアドレス（***@i.softbank.jp）が、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）で携帯電話用メールアドレスとして登録ができません。

システム上、iPhone専用アドレス（***@i.softbank.jp）は携帯電話用メールアドレスではなく、PC用メールアドレスとしてご登録いただくようお願いします。 詳細表示

クレジットカードの使えるお店の目印はありますか？

以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ご利用方法 詳細表示

あとdeリボ・あとde分割を利用する場合、いつまでに申し込めばいいですか？

変更受付期間はお支払い月やご登録の引落口座により毎月異なります。 詳しくは、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します。） 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサー... 詳細表示