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お客様情報の照会・変更

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  • クレジットカードの暗証番号を電話やEメールで教えてもらえますか？

    お電話やEメールでのご回答は行っておりません。 暗証番号がご不明の場合は、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてご確認ください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「カード暗証番号の照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専... 詳細表示

    • No：5968
    • 公開日時：2018/10/15 17:15
    • 更新日時：2023/05/22 10:35

  • ご利用明細書の送付先を変更したいのですが、どうしたらよいですか？

    会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてお手続きください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」よりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動し... 詳細表示

    • No：5937
    • 公開日時：2018/10/15 15:45
    • 更新日時：2021/08/03 15:09

  • 住所を変更したいが、手続き方法がわからない

    お手続きの確認方法を選択してください。 詳細表示

    • No：8588
    • 公開日時：2023/06/12 10:00
    • ウィザードFAQ

  • どの口座を引落口座に設定したか忘れてしまいました。確認することはできますか。

    会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）よりご確認ください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス） （外部サイトへ移動します... 詳細表示

    • No：5949
    • 公開日時：2018/10/15 16:17
    • 更新日時：2019/01/07 09:02

  • 住所変更の手続きをしたいのですが、どうしたらいいですか

    ローソン銀行口座、クレジットカード（ローソンPontaプラス）の住所変更は下記からお手続きください。 ・ローソン銀行口座をお持ちのお客さま 住所変更は、ローソン銀行ダイレクトの「各種お手続き」メニュー「お客さま情報変更」からお手続きください。 詳しくは、以下リンクをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No：299
    • 公開日時：2023/06/12 10:00

  • 引落口座の登録・変更が完了したか確認したいのですが。

    ご利用明細書、もしくは以下の会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でご確認ください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「請求額・利用明細照会」より各月の引落口座をご確認ください。 「請求額・利用明細照会」については、以下リンクをご確認ください。 ＞＞会... 詳細表示

    • No：5947
    • 公開日時：2018/10/15 16:08
    • 更新日時：2019/01/04 18:57

  • 携帯電話番号が変更になったのですが、どうしたらいいですか？

    会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にてお手続きください。 会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」より「変更理由」を選択のうえ、「ご自宅住所などの変更」よりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MU... 詳細表示

    • No：5965
    • 公開日時：2023/06/12 10:00

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