会員専用WEBサービスのID、パスワードは変更できますか？

ご変更できます。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の、「お客さま情報の照会・変更」よりご変更ください。 詳細表示

会員専用WEBサービスに登録しているEメールアドレスを変更したいのですが。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の「お客さま情報の照会・変更」からご変更できます。 詳細表示

ご利用明細書の送付先を変更したいのですが、どうすればいいですか。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてお手続きください。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」よりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） ... 詳細表示

引落口座を、家族名義の口座へ変更できますか。

引落口座を、ご家族名義の口座に変更することはできません。 カード名義ご本人さま名義の口座のみ登録可能です。 詳細表示

クレジットカードの暗証番号の照会方法が知りたいです。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご確認ください。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「カード暗証番号の照会」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） ... 詳細表示

住所を変更したいが、手続き方法がわからない。

お手続きの確認方法を選択してください。 詳細表示

どの口座を引落口座に設定したか忘れてしまいました。確認することはできますか。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）よりご確認ください。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報の変更」よりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外... 詳細表示

改姓・改名した場合の手続方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）より「変更届」をご請求ください。 「変更届」がお手元に届きましたら、必要事項をご記入のうえご返送ください。 2週間程度で、新しいお名前のカードをお送りします。 ＞＞会員専用WEBサービス（My Digital Connect） （外部サ... 詳細表示

引落口座の変更をしたのですが、登録完了通知などは送られてきますか？

登録完了通知は発送しません。 ご利用明細書、もしくは会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でご確認ください。 詳細表示

クレジットカードの暗証番号を電話やEメールで教えてもらえますか？

お電話やEメールでのご回答は行っておりません。 暗証番号がご不明の場合は、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にてご確認ください。 会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログイン後、「お客さま情報の照会・変更」→「カード暗証番号の照会」よりご確認ください... 詳細表示