会員専用WEBサービスの「ご利用可能額照会」の「お支払残高」に掲載されている金額と「請求額・利用明細照会」の金額が異なります。なぜですか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「お支払残高」の金額には、お支払い期日の到来していないご利用分や売上データが処理されていないご利用分も含まれておりますが、「利用明細照会」は、ご請求金額のみを計上しております。 そのため、「お支払残高」に掲載されている金額と「利用明細照会」の金額が異なる場... 詳細表示

会員専用WEBサービスで住所変更したのですが、ご利用明細書の送付先はいつから新住所へ変更となりますか？

毎月15日ごろまでに住所変更をお申込みいただくと、翌月ご請求分のご利用明細書は変更後の住所にお届けします。 なお、事務手続き上、変更前の住所にお届けする場合があります。 詳細表示

会員専用WEBサービスを利用するにあたり、なにか制約はありますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）利用者規定と、推奨環境をご確認ください。 本サービスは無料でご利用いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスは登録料や利用料はかかりますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）は、登録料や利用料はかかりません。 詳細表示

入会したばかりですが、すぐに会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）のID登録はできますか？

カードがお手元にあれば、すぐに登録できます（ご登録にはカード番号と有効期限をご入力いただく必要があります）。 以下リンクよりお手続きください。 ＞＞会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）利用者登録 （外部サイトへ移動します。） 登録方法の詳細は以下リンク... 詳細表示

「WEB明細チェック」に登録しても、ご利用明細書を送付して欲しいのですが。

「WEB明細チェック」にご登録いただいた場合、ご利用明細書のご送付を停止しますので、あらかじめご了承ください。 ※本サービスはご利用明細書の送付を停止し、パソコンなどで確認・印刷していただくものです。 ※紙のご利用明細書の発行には手数料がかかります。詳細はこちら 詳細表示

「WEB明細チェック」とは、どのようなサービスですか。

毎月の「ご利用明細書」の郵送を停止し、会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でご利用明細をご確認いただくサービスです。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞WEB明細チェック 詳細表示

会員専用WEBサービスの「請求額・利用明細照会」の履歴をパソコンに保存したいのですが。

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）の「請求額・利用明細照会」履歴をPDF形式またはCSV形式でダウンロードすることができます。ダウンロードできる明細は最大過去15ヵ月分となります。 詳細表示

「WEB明細チェック」を登録中に、盗難・紛失等によりクレジットカードが再発行された場合は、新たに登録する必要はありますか。

新たにご登録いただく必要はありません。 盗難・紛失等によりカードが再発行された場合でも、「WEB明細チェック」は引き続きご利用いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスで資料請求しましたが、どれくらいで資料は届きますか？

会員専用WEBサービス（MUFGカードWEBサービス）でお申込み後から、1週間程度でご登録いただいているご住所へ郵送にて送付します。 郵便事情などにより資料のお届けに通常よりお時間をいただく場合があります。 詳細表示