会員専用WEBサービスのID登録ができないのですが。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のID登録ができない場合、以下のリンクをご確認のうえ、入力方法に誤りがないか、登録内容が当行へご登録いただいているものと同じかご確認ください。＞＞かんたん登録ガイド それでもエラーとなる場合は、ローソン銀行クレジットカードデスクまでご連絡... 詳細表示

「WEBサービスIDおよびパスワードをご確認のうえ、もう一度ログインしてください。ログインできませんでした。」と表示されましたが、なぜどちらが誤っているのか表示しないのですか？

セキュリティ上、悪意のある第三者が不正にログインするのを防ぐために、あえてどちらが誤っているのかを表示しておりません。 なお、ID・パスワードをお忘れの場合は、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞ID・パスワードをお忘れの方 （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

ID・パスワードを入力しても、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログインできないのですが。

以下の理由が考えられますので、再度ご確認ください。 （1）ID・パスワードのご入力間違い ID・パスワードが正しくご入力されているかをご確認ください。 ※セキュリティ確保のため、同じIDで数回連続してパスワードを間違われますと、IDを失効しますのでご注意ください。 ID・パスワードをお忘れの方は、ID... 詳細表示

クレジットカード番号が変更になった場合、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のIDは引き継がれますか？

クレジットカード番号が変更になっても、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のIDは引き継がれます。 詳細表示

クレジットカードを再発行をした場合は、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）に新規ID登録する必要がありますか？

新規ID登録する必要はありません。 クレジットカード番号が変更になっても、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のIDは引き続きご利用になれます。 詳細表示

「WEB明細チェック」を登録中に、盗難・紛失等によりクレジットカードが再発行された場合は、新たに登録する必要はありますか。

新たにご登録いただく必要はありません。 盗難・紛失等によりカードが再発行された場合でも、「WEB明細チェック」は引き続きご利用いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスの「ID」は、自分の好きなIDを指定できますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の「ID」は、ご自分の好きなIDをご指定できます。 6桁～30桁のお好きな数字・アルファベット・記号（「 _ 」「 - 」「 . 」）がご利用いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスの利用をやめたいので、登録解除方法を教えてください。

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の、「お客さま情報の照会・変更」→「WEBサービスの登録解除」よりお手続きください。 本手続き直後に、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）にログインできなくなり、ご請求額・ご利用明細をご覧いただけなくなります... 詳細表示

会員専用WEBサービスのIDに含まれるアルファベットを小文字で入力したはずなのに、ID登録完了画面やログインエラー画面等で大文字で表示されるのはなぜですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のシステム上、IDはアルファベットの大文字／小文字の区別をせず、画面表示上は大文字となります。 そのため、ID登録時にアルファベットを小文字で入力いただいた場合でも、ID登録画面やログインエラー画面等での表示は大文字となります。 詳細表示

会員専用WEBサービスで資料請求しましたが、どれくらいで資料は届きますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でお申込み後から、1週間程度でご登録いただいているご住所へ郵送にて送付します。 郵便事情などにより資料のお届けに通常よりお時間をいただく場合があります。 詳細表示