クレジットカード会員の方は、会員専用WEBサービス(My Digital Connect)にどなたでもご登録いただけます。 詳細表示
会員専用WEBサービスのスマートフォンの推奨環境は何ですか?
以下リンクより、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のスマートフォン推奨環境をご確認ください。 >>ご利用にあたって (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
以下リンクより、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)の推奨ブラウザをご確認ください。 >>ご利用にあたって (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
ID・パスワードを入力しても、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)にログインできないのですが。
以下の理由が考えられますので、再度ご確認ください。 (1)ID・パスワードのご入力間違い ID・パスワードが正しくご入力されているかをご確認ください。 ※セキュリティ確保のため、同じIDで数回連続してパスワードを間違われますと、IDを失効しますのでご注意ください。 ID・パスワードをお忘れの方は、ID... 詳細表示
会員専用WEBサービスがメンテナンス等で使えない期間はありますか?
以下リンクにて会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)のサービス停止スケジュールを確認できます。 ただし、予定外(緊急)のメンテナンスを行う場合もありますので、あらかじめご了承ください。 >>サービス停止スケジュール (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
ID登録後いつから会員専用WEBサービス(My Digital Connect)を利用できますか?
ご登録いただくと、すぐにご利用いただけます。 詳細表示
iPhoneのメールアドレス(***@i.softbank.jp)が、会員専用WEBサービス(MUFGカードWEBサービス)で携帯電話用メールアドレスとして登録ができません。
システム上、iPhone専用アドレス(***@i.softbank.jp)は携帯電話用メールアドレスではなく、PC用メールアドレスとしてご登録いただくようお願いします。 詳細表示
「WEB明細チェック」の解除後、いつからご利用明細書は郵送されるようになりますか。
毎月18日までに解除していただくと、翌月のお支払分よりご利用明細書が郵送されます。 19日以降の解除分は翌々月のお支払分よりご利用明細書が郵送されます。 詳細表示
「WEB明細チェック」に登録しても、ご利用明細書を送付して欲しいのですが。
「WEB明細チェック」にご登録いただいた場合、ご利用明細書のご送付を停止しますので、あらかじめご了承ください。 ※本サービスはご利用明細書の送付を停止し、パソコンなどで確認・印刷していただくものです。 詳細表示
「WEBサービスIDおよびパスワードをご確認のうえ、もう一度ログインしてください。ログインできませんでした。」と表示されましたが、なぜどちらが誤っているのか表示しないのですか?
セキュリティ上、悪意のある第三者が不正にログインするのを防ぐために、あえてどちらが誤っているのかを表示しておりません。 なお、ID・パスワードをお忘れの場合は、以下リンクよりご確認ください。 >>ID・パスワードをお忘れの方 (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
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