改姓・改名は、いつ会員専用WEBサービス（My Digital Connect）に反映されますか？

受付け後、反映されるまで1～2週間程度かかります。 それまでの間、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）および各種配信メールの中でのお名前がお届け前のものである場合があります。 詳細表示

iPhoneのメールアドレス（***@i.softbank.jp）が、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）で携帯電話用メールアドレスとして登録ができません。

システム上、iPhone専用アドレス（***@i.softbank.jp）は携帯電話用メールアドレスではなく、PC用メールアドレスとしてご登録いただくようお願いします。 詳細表示

会員専用WEBサービスでパスワード変更をすると、オンラインショッピング時に表示される認証画面（パスワード入力画面）で入力するパスワードもすぐに変更になりますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でパスワード変更をすると、オンラインショッピング時に表示される認証画面（パスワード入力画面）で入力するパスワードもすぐに変更されます。 詳細表示

会員専用WEBサービスのセキュリティはどのようになっているのですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）は、SSL（Secure Socket Layer：セキュアソケットレイヤー）による暗号化通信と日本ベリサイン社によるサーバ認証により高い安全性を確保し、安心してご利用いただけます。 ご利用の際には、SSL対応ブラウザをご使用ください 。 詳細表示

会員専用WEBサービスに登録したいのですが、クレジットカードに入会した時と現在では登録した情報（電話番号、住所など）に変更があるのですが、どちらの情報で登録したらよいでしょうか？

当行にご登録いただいているお客さま情報にて、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のご登録手続きをしてください（変更後の情報ではエラーとなりご登録できません）。 また、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）ご登録後に、「お客さま情報の照会・変更」→「お届け情報... 詳細表示

会員専用WEBサービスで資料請求しましたが、どれくらいで資料は届きますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）でお申込み後から、1週間程度でご登録いただいているご住所へ郵送にて送付します。 郵便事情などにより資料のお届けに通常よりお時間をいただく場合があります。 詳細表示

会員専用WEBサービスは登録料や利用料はかかりますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）は、登録料や利用料はかかりません。 詳細表示

会員専用WEBサービスのスマートフォンの推奨環境は何ですか？

以下リンクより、会員専用WEBサービス（My Digital Connect）のスマートフォン推奨環境をご確認ください。 ＞＞ご利用にあたって （外部サイトへ移動します。） 詳細表示

会員専用WEBサービスの「ID」は、自分の好きなIDを指定できますか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）の「ID」は、ご自分の好きなIDをご指定できます。 6桁～30桁のお好きな数字・アルファベット・記号（「 _ 」「 - 」「 . 」）がご利用いただけます。 詳細表示

会員専用WEBサービスとは何ですか？

会員専用WEBサービス（My Digital Connect）とは、インターネット環境があれば、24時間365日、各種照会やお申込み等のサービスをWeb上でご利用いただけるサービスです。 詳しくは、以下リンクよりご確認ください。 ＞＞会員専用WEBサービス ぜひご登録・ご利用ください。お手続きは以下リン... 詳細表示