即時口座決済サービスが利用できる時間帯はいつですか？

原則として、登録金融機関のローソン銀行ATM利用可能時間にご利用いただけます。ただし、メンテナンスなどにより、システム停止期間中はご利用いただけません。 金融機関の利用可能時間については、ローソン銀行のホームページを参照してください。 ＞＞www.lawsonbank.jp/atm/ 詳細表示

機種変更をしました。新しいスマートフォンで引き続き即時口座決済サービスは利用できますか？

即時口座決済サービスとご利用になる電子マネー等の決済サービスアプリが機種変更後のスマートフォンに設定されていれば、引き続き、即時口座決済サービスもご利用いただけます。 詳細表示

チャージ（入金）した金額は銀行口座のATMからの出金限度額もしくは振込限度額に含まれますか？

即時口座決済サービスでチャージした金額が、ATMでの出金限度額に含まれるかは、ご利用の金融機関にお問い合わせください。 なお、登録する預金口座がローソン銀行の預金口座の場合は、チャージした金額がATMでの出金限度額に含まれます。 詳細表示

チャージ（入金）金額に限度額はありますか。 限度額がある場合、限度額の変更はできますか。

チャージ（入金）金額の限度額は、登録口座の金融機関の規定により定められます。限度額の変更を希望される場合は、ご利用の金融機関におけるATM利用の限度額を変更いただく必要があります。 ローソン銀行からのチャージ（入金）金額の限度額変更は、インターネットバンキングにログインしていただき、「出金限度額」の設定を変更く... 詳細表示

ATM認証サービスが利用できるATMはどのように調べればよいですか？

すべてのローソン銀行ATMでATM認証サービスがご利用いただけます。 お近くのローソン銀行ATMは以下より検索いただけます。 【PCをご利用の場合】 ＞＞map.lawsonbank.jp/p/lbankatm/ 【スマートフォン・タブレットをご利用の場合】 ＞＞map.laws... 詳細表示

預金口座の登録ができないのですが、どうしたらよいですか？

登録可能な預金口座は、本サービスの対象である金融機関の預金口座である必要があります。対象金融機関は以下のリンクからご確認ください。 ＞＞www.lawsonbank.jp/product/charge/ また、預金口座登録の操作でエラーが発生する場合があります。主に下記の理由が考えられます。 　①「... 詳細表示

即時口座決済サービスで「金融機関の口座登録」＞「即時口座決済サービス」＞「口座利用認証」に記載のある「口座の現在残高」とは何ですか？

「口座の現在残高」とは、預金口座登録の操作時点での金融機関の口座残高となります。 通帳に記帳された最後の明細の残高とは一致しない可能性がありますので、ご注意ください。 詳細表示

チャージ（入金）ができないのですが、どうしたらよいですか？

金融機関口座からのチャージができない場合は、主に下記の理由が考えられます。 　① 口座の残高が不足している 　② ご登録いただいている金融機関の1日あたりの利用限度額が超えている 　③ 金融機関のシステムが営業時間外である 詳細表示

確認番号がエラーとなってしまうのですが、どうしたらよいですか？

確認番号がエラーになる事象として、登録する口座の金融機関が発行したキャッシュカードで取得した確認番号ではない、もしくは確認番号の有効時間切れ（12時間以内）の可能性があります。 改めてローソン銀行ATMにて確認番号を取得ください。 詳細表示

「ATM認証サービス」とは何ですか？

口座の登録にあたり、利用者様のご本人確認のため、ローソン銀行ATMで発行する「確認番号」を用いて認証する方式のことです。 利用方法については、以下のURLからご参照ください。 ＞＞www.lawsonbank.jp/product/charge/ 詳細表示