即時口座決済サービスの取引履歴をしりたいのですが、どうしたらよいですか？

ご利用の決済サービス事業者のアプリ等でチャージや電子マネーの使用履歴を確認することができます。詳細は決済サービス事業者にお問い合わせください。 詳細表示

即時口座決済サービスを利用したいのですが、誰でも利用できますか？

即時口座決済サービスと連携しているアプリケーションを利用されている個人の方で利用規約に定める条件を満たす方であれば、どなたでもご利用いただけます。 詳細表示

即時口座決済サービスとは何ですか？

電子マネーやバーコード決済サービス等の決済手段を有するスマートフォン上のアプリケーションに、金融機関の口座を登録（連携）することで、決済サービス上の残高にチャージを行なうサービスです。 利用者は、スマートフォンのアプリケーションを操作し、事前に登録した金融機関の口座から直接チャージが可能となります。 詳細表示

即時口座決済サービスで登録した項目（氏名・電話番号・職業・取引目的、口座情報等）に変更があります。どうしたらよいですか？

登録した項目を変更する場合は、大変お手数をおかけしますが、電子マネーなど決済サービスのアプリケーションから改めて口座登録いただく必要がございます。 ただし、氏名の変更の場合は接続している提携金融機関・決済サービスの提供事業者において事前に届出されている氏名の変更が必要です 詳細表示

即時口座決済サービス利用時に本人認証などありますか？

ご本人様以外が口座登録や口座からのチャージはできません。ご本人様を確認するため、本人確認（認証）は厳格に実施させていただきます。 詳細表示

即時口座決済サービスを申し込もうとしましたが、エラーが発生しました。どうすればよいですか？

エラーの発生理由はいくつかあります。エラー発生画面に表示されたエラーコードおよびエラーメッセージをご確認ください。 エラーメッセージによる対処を試みてもエラーが解消しない場合は、問い合わせ窓口にご連絡いただき、エラーコードとエラーメッセージを伝えてください。 詳細表示

即時口座決済サービスの利用中にエラーが発生しました。どうすればよいですか？

エラーの発生理由はいくつか考えられます。エラー発生画面に表示されたエラーコードおよびエラーメッセージをご確認ください。 エラーメッセージによる対処を試みてもエラーが解消しない場合は、問い合わせ窓口にご連絡いただき、エラーコードとエラーメッセージを伝えてください。 なお、チャージ処理完了前にエラーが発生した場合... 詳細表示

チャージ（入金）ができないのですが、どうしたらよいですか？

金融機関口座からのチャージができない場合は、主に下記の理由が考えられます。 　① 口座の残高が不足している 　② ご登録いただいている金融機関の1日あたりの利用限度額が超えている 　③ 金融機関のシステムが営業時間外である 詳細表示

即時口座決済サービス に年会費、手数料等はかかりますか？

即時口座決済サービスのご利用にあたり、年会費や手数料は不要です。 ただし、ご利用されている電子マネー等の決済サービスのご利用にあたり、各電子マネー等の所定の手数料等が必要となる場合があります。決済サービスを提供している事業者にご確認ください。 詳細表示

即時口座決済サービスで登録した金融機関の預金口座を削除、変更したいのですが、どうすればよいですか？

ご利用されている電子マネーなどの決済サービスのアプリケーションから削除の手続きを実施いただく必要があります。操作方法等については決済サービスの提供事業者にご確認ください。また、決済サービスのアプリケーションから預金口座を変更した場合には、再度、即時口座決済サービスに預金口座を登録する必要がありますのでご注意くださ... 詳細表示