機種変更をしました。新しいスマートフォンで引き続き即時口座決済サービスは利用できますか?
即時口座決済サービスとご利用になる電子マネー等の決済サービスアプリが機種変更後のスマートフォンに設定されていれば、引き続き、即時口座決済サービスもご利用いただけます。 詳細表示
即時口座決済サービスを利用したいのですが、誰でも利用できますか?
即時口座決済サービスと連携しているアプリケーションを利用されている個人の方で利用規約に定める条件を満たす方であれば、どなたでもご利用いただけます。 詳細表示
ローソン銀行ATMはすべての機種で、ATM認証サービスが利用できますか?
2022年6月よりすべてのローソン銀行ATMで本人認証サービス(確認番号の取得)をご利用いただけます。 詳細表示
確認番号は複数発行することが可能ですか?その場合の入力順序はありますか?
確認番号は、一口座あたり5件まで保有することできます。5件を超える確認番号を発行した場合には最も古い確認番号から消滅します。また、誤った番号を一定回数入力すると確認番号は無効になります。 詳細表示
原則として、登録金融機関のローソン銀行ATM利用可能時間にご利用いただけます。ただし、メンテナンスなどにより、システム停止期間中はご利用いただけません。 金融機関の利用可能時間については、ローソン銀行のホームページを参照してください。 >>www.lawsonbank.jp/atm/ 詳細表示
即時口座決済サービスのご利用にあたり、年会費や手数料は不要です。 ただし、ご利用されている電子マネー等の決済サービスのご利用にあたり、各電子マネー等の所定の手数料等が必要となる場合があります。決済サービスを提供している事業者にご確認ください。 詳細表示
万一、不正に遭った場合または不正の疑いがある場合、どうすればよいですか?
不正に遭われた場合は警察に被害届を出していただくことが必要ですが、不正取引の拡大防止のため、ご利用されている決済サービスの提供事業者にご連絡いただき、アカウント停止などの措置を取ってください。スマートフォンの紛失、盗難に起因して不正が行われている可能性がある場合には、アカウントの停止に加えて、携帯電話会社にご連絡... 詳細表示
即時口座決済サービスで登録した金融機関の預金口座を削除、変更したいのですが、どうすればよいですか?
ご利用されている電子マネーなどの決済サービスのアプリケーションから削除の手続きを実施いただく必要があります。操作方法等については決済サービスの提供事業者にご確認ください。また、決済サービスのアプリケーションから預金口座を変更した場合には、再度、即時口座決済サービスに預金口座を登録する必要がありますのでご注意くださ... 詳細表示
即時口座決済サービスで登録した項目(氏名・電話番号・職業・取引目的、口座情報等)に変更があります。どうしたらよいですか?
登録した項目を変更する場合は、大変お手数をおかけしますが、電子マネーなど決済サービスのアプリケーションから改めて口座登録いただく必要がございます。 ただし、氏名の変更の場合は接続している提携金融機関・決済サービスの提供事業者において事前に届出されている氏名の変更が必要です 詳細表示
即時口座決済サービスで「金融機関の口座登録」>「即時口座決済サービス」>「口座利用認証」に記載のある「口座の現在残高」とは何ですか?
「口座の現在残高」とは、預金口座登録の操作時点での金融機関の口座残高となります。 通帳に記帳された最後の明細の残高とは一致しない可能性がありますので、ご注意ください。 詳細表示
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