ローソン銀行が提供するサービスサイトについて利用可能なOS/ブラウザーの利用環境をおしえてください。
ローソン銀行で動作確認済みのOS・ブラウザーについては、以下リンクにてご確認ください。 >>ご利用環境 詳細表示
決定表を閲覧できるのは当該口座に関する被害回復分配金の支払申請を行われた方およびその代理人のみです。該当する方が決定表の閲覧をご希望される場合には閲覧希望日の前々営業日までに以下へご連絡ください。閲覧にあたってのお手続きなどをご案内いたします。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
「振り込め詐欺救済法」の対象となる振込先の口座の残高は、どうすれば知ることができますか
詳しくは、預金保険機構ホームページに犯罪利用預金口座に関する公告が行われる際、口座残高も掲載されますのでご確認ください。 >>預金保険機構ホームページ (外部サイトへ移動します。) 詳細表示
インターネット環境がないため、振り込め詐欺救済法に基づく公告のホームページを見ることができません。どうすればよいですか
具体的な申請手続きについてご案内しますので、ローソン銀行お客さまサポートセンターへご連絡ください。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
お客さまに関する情報の取扱いについて、詳しくは以下リンクよりご確認ください。 >>個人情報保護方針 >>個人情報のお取扱いについて 詳細表示
ローソン銀行に関するお問い合わせはローソン銀行お客さまサポートセンターで承ります。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
対象となるパスワード入力欄上部の「ソフトウェアキーボードを使用する」にチェックがある場合に、「ログインパスワード入力」ボタンを押下されると、ソフトウェアキーボードが表示されます。 ※ローソン銀行ではソフトウェアキーボードでの入力をお勧めしております。 >>ソフトウェアキーボードとは何ですか 詳細表示
ローソン銀行では、対面でのご相談の承りを致しておりません。ローソン銀行に関するお問い合わせはローソン銀行お客さまサポートセンターで承ります。 >>ローソン銀行お客さまサポートセンター 詳細表示
ローソン銀行ATMのセキュリティ対策と情報漏えい防止策はどのようなものですか
ローソン銀行では、お客さま情報をお守りするため、さまざまなセキュリティ対策を行っております。 >>ローソン銀行のセキュリティ対策 なお、より安全にご利用いただくため、以下のリンクをご覧いただき、お客さまご自身でもセキュリティ対策をお願いします。 >>お客さまにお願いしたいセキュリティ対策 ... 詳細表示
ローソン銀行ビジネスWebなどのセキュリティ対策について教えてください。
ローソン銀行では、お客さまに安心してご利用いただけるよう、以下の対策を行っています。 【ウィルス・フィッシング詐欺通信内容の盗聴対策】 ・128bitSSL以上の暗号化通信の実施 ・24時間365日のアクセス監視 ・EV SSLサーバー証明書の採用 ・ソフトウェアキーボードの導入 ... 詳細表示
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